Digitalisierung und Industrie 4.0 - einfach und effektiv

Inhalt

Vorwort

1 Digitalisierung &?Industrie?4.0

1.1? Was ist Digitalisierung und Industrie?4.0?

1.2? Treiber und Enabler der Digitalisierung

1.3? Digitale Strategie

1.3.1? Wesentliche Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation

1.3.2? Disruptive und evolutionäre Geschäftsmodelle

1.3.3? Produktlebenszyklus und Technologie-Adoptionszyklus

1.3.4? Innovator‘s Dilemma

1.3.5? Operationalisierung der digitalen Strategie

1.4? Beispiele für digitale Geschäftsmodelle

1.4.1? Banken

1.4.2? Versicherungen

1.4.3? Produzierende Unternehmen

1.4.4? Automotive

1.4.5? Smart Home

1.4.6? Gesellschaft

1.4.7? Digitalisierung der Arbeitswelt

2 Digitalisierungs-Ordnungsrahmen

2.1? Dimensionen der Digitalisierung

2.2? Digitalisierungsframework

2.2.1? Zielgruppen

2.2.2? Kundenkontaktpunkte

2.2.3? Strategische Stoßrichtungen

2.2.4? Produkte und Dienstleistungen

2.2.5? Business-Eco-System

2.2.6? Business Capabilities, Geschäftsprozesse und Organisation

2.2.7? Daten und technische Assets

2.2.8? Skills und Kultur

2.3? Digitale Technologien

2.3.1? 3D-Druck

2.3.2? Social Media

2.3.3? Business Analytics und Big Data

2.3.4? Bots, KI und Machine Learning

2.3.5? Augmented und Virtual Reality

2.3.6? IoT, M2M und RFID

2.3.7? Cyber-Security

2.3.8? Blockchain

3 Industrie?4.0 Essentials

3.1? Wesentliche Aspekte von Industrie?4.0

3.2? Plattform Industrie?4.0

3.3? Industrie?4.0 Best-Practices

4 Leitfaden für die Digitalisierung

4.1? Erfolgsvoraussetzungen für die digitale Transformation

4.2? Reifegrad-Analyse

4.2.1? Digitale Fähigkeiten

4.2.2? Reifegrad-Modell

4.3? Leitfaden für die systematische digitale Transformation

4.3.1? Digitale Stoßrichtung festlegen

4.3.2? Geschäftsmodellentwicklung

4.3.3? Digitale Roadmap entwickeln

4.3.4? Agile Umsetzung

4.3.5? Controlling und Enabling

5 Best-Practices

5.1? Digitale Kultur und Organisation

5.1.1? Innovationsmanagement und Innovationskultur

5.1.1.1? Design Thinking

5.1.1.2? Innovation Labs

5.1.1.3? Open Innovation

5.1.1.4? Netnography

5.1.1.5? Techniken im Innovationsmanagement

5.1.1.6? Trendanalyse

5.1.2? Digital Leadership

5.1.2.1? Servant Leadership (siehe [Han17])

5.1.2.2? Holacracy (siehe [Han17])

5.1.3? Lean (IT-)Management

5.2? Geschäftsmodellentwicklung

5.2.1? Business Model Canvas

5.2.2? MVP und Lean Startup

5.2.3? Business Capability Management

5.2.3.1? Best-Practices Business Capability Management

5.2.3.2? Leitfaden für die Gestaltung Ihrer Business Capability Map

5.3? Strategische Vorgaben

5.3.1? Sourcing-Strategie

5.3.2? Cloud-Strategie

5.4? Customer Experience Management

5.5? Datenmanagement

5.5.1? Herausforderung 360°-Sicht auf Kunden und das Unternehmen

5.5.2? Datenlandkarte

5.5.3? Datenmanagement-Reifegradmodell

5.5.4? Datenmanagement-Ebenen

5.5.5? Vorgehen für die Einführung und Verankerung vom?Datenmanagement

5.5.6? Organisatorische Verankerung des Datenmanagements

5.6? Enterprise Architecture Management

5.6.1? Best-Practice-Unternehmensarchitektur

5.6.2? Digitales Zielbild und Roadmap zur Umsetzung gestalten

5.6.3? Technologiemanagement

5.6.4? Tragfähige und flexible Referenzarchitekturen

5.6.5? EAM im Zusammenspiel mit den anderen Disziplinen

5.6.6? Lean EAM

5.7? Demand Management

5.7.1? Aufgaben einer Demand-IT

5.7.2? Wesentliche Erfolgsfaktoren für ein schlagkräftiges Demand?Management

5.7.3? Effizienzsteigerung und End?to?end?Geschäftsprozessoptimierung

5.8? Agiles Vorgehen und Agile Planung

5.8.1? Agile Planung

5.8.2? Agiler Festpreis

Glossar

Abkürzungen

Literatur

Stichwortverzeichnis

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