Krisen bewältigen - Interessenbasiert handeln - Grundlagen, Methoden, Erfahrungen
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Prozessorientierung ist eine unbestrittene Notwendigkeit. Doch die bisherigen Methoden hierfür sind unzureichend. Die Autoren stellen einen neuen Weg zu einem prozessorientierten Unternehmen vor. Er setzt auf den Stärken

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