Dirk Larisch
Citrix Presentation Server
Inhalt
2
Vorwort
12
Terminalserver als Basis
14
1 Terminalserver als Basis
15
1.1 Nutzung zentraler Dienste
16
1.2 Server Based Computing
16
1.2.1 Microsoft Terminalserverdienste
18
1.2.2 Citrix Presentation Server
19
1.3 Grundlage Windows-Server
20
1.3.1 Prinzip eines Netzwerkbetriebssystems
20
1.3.2 Leistungsmerkmale und Funktionen
22
1.3.3 Servervarianten
37
1.3.4 Installation
39
1.3.5 Bestehende Installation anpassen
53
Funktionen und Merkmale
68
2 Funktionen und Merkmale
69
2.1 Die Firma Citrix
69
2.1.1 Firmensitz und Partner
70
2.1.2 Vertriebsmodell
70
2.2 Access Suite
71
2.2.1 Produkte der Access Suite
71
2.2.2 IMA als Basis
72
2.2.3 Zonenverwaltung
72
2.3 Citrix Presentation Server
73
2.3.1 Zentrale Bereitstellung von Anwendungen
73
2.3.2 Varianten
75
2.3.3 Leistungsmerkmale im Überblick
77
2.3.4 Sonstige Leistungsmerkmale
80
2.3.5 Client mit ICA-Protokoll
84
2.4 Citrix Presentation Server für UNIX
93
2.4.1 X-Window als Basis
93
2.4.2 Presentation Server für UNIX als Lösung
95
2.4.3 Anwendungen veröffentlichen
97
Installation und Konfiguration
100
3 Installation und Konfiguration
101
3.1 Vorarbeiten zur Installation
101
3.1.1 Mindestanforderungen
101
3.1.2 Mitglied einer Windows-Domäne
103
3.1.3 Aktivierter Terminalserver
104
3.1.4 Aktualisierung Betriebssystem
105
3.1.5 Aktuelle Citrix-Updates
106
3.1.6 Datenspeicher
107
3.1.7 Sonstiges
107
3.2 Start der Installation
109
3.3 Durchführung der Installation
111
3.4 Nacharbeiten
128
3.4.1 Einspielen von Support Packs usw.
128
3.4.2 Produktaktivierung und Lizenzinstallation
130
3.4.3 Laufwerke zuordnen
138
3.5 Besonderheiten und Probleme
140
3.5.1 Anleitungen und Handbücher
140
3.5.2 Lizenzierung
140
3.5.3 IIS Lockdown
141
3.5.4 Datenbanken für Datenspeicher
141
3.5.5 Java Runtime Environment
142
3.5.6 COM-Serverdienst
142
3.5.7 Client-Assistent
142
3.6 Deinstallation
143
Systemverwaltung
144
4 Systemverwaltung
145
4.1 Aufgaben des Systemverwalters
145
4.2 Managementkonsolen
146
4.2.1 Aufruf bzw. Zugriff
146
4.2.2 Typen und Funktion
147
4.2.3 Access Suite
149
4.2.4 Citrix Presentation Server
156
4.2.5 Web-Interface
162
4.2.6 License Management Console
168
4.2.7 PNA-Konsole
168
4.3 Praxiseinsatz der Managementkonsole
172
4.3.1 Sammeln der Informationen
172
4.3.2 Definieren eigener Ansichten
175
4.3.3 Schnelle Suche
177
4.3.4 Informationen über die Access-Suite-Produkte
180
4.4 Lizenzverwaltung
181
4.4.1 Komponenten
181
4.4.2 Lizenzanfrage
183
4.4.3 Managementkonsole
184
4.4.4 Lizenzserver praktisch
185
4.4.5 Sichere Umgebung
190
4.4.6 Berichte und Auswertungen
191
4.4.7 Besonderheiten
194
4.4.8 Lizenzverwaltung per Anweisung
197
Benutzer, Profile, Richtlinien und Skripte
200
5 Benutzer, Profile, Richtlinien und Skripte
201
5.1 Benutzer und Gruppen
201
5.1.1 Benutzerobjekt
201
5.1.2 Gruppenobjekte
208
5.1.3 Zugriffsrechte
216
5.2 Profile
223
5.2.1 Funktion
223
5.2.2 Benutzerprofil
224
5.2.3 Profile in der Presentation-Server-Umgebung
226
5.3 Richtlinien
227
5.3.1 Richtlinien-Typen
228
5.4 Skripte
235
5.4.1 Skriptdateien und -sprachen
235
5.4.2 Anmeldeskript
237
5.5 Benutzer für die Systemverwaltung
239
5.5.1 Administratoren festlegen
240
5.5.2 Verwaltung der Administratoren
242
Druckausgabe
246
6 Druckausgabe
247
6.1 Prinzip der Druckausgabe
247
6.1.1 Physische und logische Drucker
248
6.1.2 Druckertreiber
249
6.1.3 Schriftarten
250
6.1.4 Schnittstellen
251
6.1.5 Druckerfreigaben
254
6.1.6 Druckserver
255
6.1.7 Ablauf der Druckausgabe
256
6.1.8 Druckausgabe unter Citrix Presentation Server
256
6.2 Konfiguration der Windows-Druckausgabe
265
6.2.1 Druckserver
265
6.2.2 Drucker und Warteschlange
269
6.2.3 Druckerfreigabe
273
6.2.4 Druckerverwaltung
278
6.2.5 IP-Printing
283
6.2.6 TCP/IP-Druckausgabe
285
6.3 Druckausgabe praktisch
287
6.3.1 Clientdrucker
287
6.3.2 Netzwerkdrucker
289
Anwendungen veröffentlichen
292
7 Anwendungen veröffentlichen
293
7.1 Prinzip des Server Based Computing
293
7.2 Installation von Anwendungen
294
7.2.1 Vorarbeiten
294
7.2.2 Einrichtung und Konfiguration
296
7.2.3 Nacharbeiten
297
7.3 Anwendungen veröffentlichen
298
7.3.1 Allgemein
298
7.3.2 Ausführbare Programmdatei
299
7.3.3 Inhalt
312
7.3.4 Inhaltsumleitung
317
7.4 Verwaltung veröffentlichter Anwendungen
318
7.5 Installationsmanager
320
7.5.1 Packager
320
7.5.2 Der Installationsmanager
328
Desktops veröffentlichen
334
8 Desktops veröffentlichen
335
8.1 Einsatzzweck
335
8.2 Benutzer-Zuordnung
335
8.3 Einrichtung und Konfiguration
336
Client-Software
346
9 Client-Software
347
9.1 Verfügbare Varianten
347
9.1.1 Program Neighborhood
347
9.1.2 Program Neighborhood Agent
348
9.1.3 Web-Client
349
9.1.4 Unterstützte Betriebssysteme
349
9.1.5 Software zur Client-Installation
351
9.2 ICA-Protokoll als Basis
351
9.3 Program Neighborhood
353
9.3.1 Installation
353
9.3.2 Einrichtung und Konfiguration
357
9.4 Program Neighborhood Agent
364
9.4.1 Installation
365
9.4.2 Lokale Einrichtung und Konfiguration
368
9.4.3 Zentrale Einrichtung und Konfiguration
369
9.5 Web-Client
373
9.5.1 Installation
373
9.5.2 Lokale Einrichtung und Konfiguration
375
9.5.3 Zentrale Einrichtung und Konfiguration
377
9.6 Administrative Installation
380
9.7 Besonderheiten und Probleme
386
9.7.1 Optimierung durch SpeedScreen
386
9.7.2 Workspace Control beim Zugriff auf UNIX
386
9.7.3 Farbtiefe beim Einsatz eines Macintosh-Clients
386
9.7.4 Symbole aktualisieren
387
9.7.5 Anmeldung mit Novell-Client
387
9.7.6 Richtlinien und Passthrough- Authentifizierung
387
9.7.7 Einsatz von Smartcards
388
9.7.8 Sitzungszuverlässigkeit unter Windows 9x
388
9.7.9 Anonyme Benutzer
388
Überwachung des Systems
390
10 Überwachung des Systems
391
10.1 Resource Manager
391
10.1.1 Funktionen
391
10.1.2 Grundinstallation
392
10.1.3 Installation Datenbasis
393
10.1.4 Zugriff auf den Resource Manager
394
10.1.5 Berichte erstellen
396
10.1.6 Abrechnung
399
10.1.7 Konfiguration der Datenbank
404
10.1.8 Benachrichtigung konfigurieren
406
10.2 Network Manager
411
10.2.1 Netzwerk-Management wofür?
412
10.2.2 Network Manager und SNMP
415
10.2.3 Schritt-für-Schritt
416
10.2.4 Installation des SNMP-Dienstes
416
10.2.5 Konfiguration der Community
418
10.2.6 Aktivierung des SNMP-Agenten
419
10.2.7 Installation der Plug-Ins
422
10.3 MOM-Integration
424
Optimierung des Systems
426
11 Optimierung des Systems
427
11.1 Lastausgleich (Load Balancing)
427
11.1.1 Funktion
427
11.1.2 Einrichtung
428
11.1.3 Verwaltungsoberfläche
429
11.1.4 Regeln
431
11.1.5 Lastauswertungsprogramm
433
11.1.6 Lastausgleich für Server
436
11.1.7 Lastausgleich für Anwendungen
440
11.2 Automatische Neustarts
443
11.3 Datenträger und Verzeichnisstruktur
446
11.4 Netzwerkkonfiguration
447
11.4.1 Auto-Sensing
447
11.4.2 Netzwerksymbol
448
11.5 Windows-Ereignisprotokoll
449
11.6 Arbeitsspeicher
450
11.6.1 Ausstattung
450
11.6.2 Auslagerungsdatei
451
11.6.3 Serverdienst
452
11.7 Limitierung der Anmeldungen
453
11.8 Sonstige Optimierungsmöglichkeiten
455
11.8.1 Bildschirmschoner
455
11.8.2 Grafikdateien
455
11.8.3 Microsoft Office
455
11.8.4 SpeedScreen
456
11.8.5 Menüaktualisierung
459
Datensicherheit und Datenschutz
460
12 Datensicherheit und Datenschutz
461
12.1 Datensicherheit
461
12.1.1 Authentifizierung
462
12.1.2 Autorisierung
466
12.1.3 Sicherheit der Übertragung
472
12.1.4 Systemsicherheit
474
12.2 Sicherung der Daten
474
12.2.1 Vorgaben
475
12.2.2 Berechtigungen
477
12.2.3 Sicherung praktisch
478
12.2.4 Sicherung mittels Assistent
484
12.2.5 Wiederherstellung
486
12.3 Sicherheit unter Citrix Presentation Server
488
12.3.1 Verwaltung der Citrix Presentation Server
488
12.3.2 Datenspeicher
490
12.3.3 Ports der Kommunikation
491
12.3.4 Secure Gateway
491
12.4 Datenschutz
495
Troubleshooting
496
13 Troubleshooting
497
13.1 Systemverwaltung
497
13.1.1 Starten anderer Konsolen
497
13.1.2 Berechtigungen der Administratoren
499
13.1.3 Warnungen und Fehler aktualisieren
500
13.1.4 Anmeldung mit Smartcards
501
13.1.5 Eingabe von Anmeldeinformationen trotz Single- Sign- On
501
13.1.6 Fehler bei der Image-Erstellung
502
13.1.7 Timeout einer Sitzung konfigurieren
503
13.1.8 Namenskonventionen
504
13.1.9 Laufwerke zuordnen mit MetaFrame Version 1.8
504
13.1.10 Deinstallation Resource Manager
505
13.2 Drucker
506
13.2.1 Fehlender Parallelport
506
13.2.2 Minimierung Fehlermeldungen
507
13.3 Anwendungen
509
13.3.1 Inhalte veröffentlichen
509
13.3.2 SpeedScreen-Browserbeschleunigung
510
13.3.3 Programminstallation automatisiert
511
13.4 Datenspeicher
512
13.4.1 IMA-Protokollierung
512
13.4.2 IMA-Dienst startet nicht
513
13.4.3 IMA-Dienst wiederherstellen
514
13.4.4 Konsistenz-Überprüfung
515
13.4.5 Migration der Datenbank
515
13.5 Service Pack 1 Windows Server 2003
516
13.6 Sonstiges
517
13.6.1 Server erneut in Farm aufnehmen
517
13.6.2 Deinstallation Novell-Client
517
13.6.3 Secure Gateway
518
Zusatzprodukte und Komponenten
520
14 Zusatzprodukte und Komponenten
521
14.1 Conferencing Manager
521
14.2 Password Manager
524
14.3 Secure Gateway
525
14.4 Secure Access Manager
527
14.5 Citrix Access Gateway
528
14.6 Citrix Online
530
14.6.1 GoToMeeting
531
14.6.2 GoToAssist
532
14.6.3 GoToMyPC
533
14.7 iView Business Package
534
14.8 Thinprint
534
14.9 Profil-Manager
535
Citrix Access Suite 4
538
15 Citrix Access Suite 4
539
15.1 Allgemeines
539
15.2 Citrix Presentation Server 4
540
15.2.1 Allgemein
541
15.2.2 Prozessor und Arbeitsspeicher
541
15.2.3 Druckausgabe
542
15.2.4 Zusatzmodule
543
15.2.5 Isolierte Anwendungen
544
15.2.6 Virtuelle IP-Adressen
545
15.2.7 Treiberunterstützung
545
15.2.8 Sonstiges
545
15.3 Citrix Access Gateway
546
15.4 Citrix Password Manager
548
15.5 Access Suite 4 in der Praxis
549
15.5.1 Installation und Konfiguration
549
15.5.2 Managementkonsole der Access Suite
552
15.5.3 Managementkonsole für Presentation Server
563
15.6 Migration
566
15.6.1 Migration von Presentation Server 3 auf 4
567
15.6.2 Migration von XP Presentation Server auf 4
568
15.6.3 Migration von Presentation Server 1.8 auf 4
569
15.7 Umstellung der Lizenzen
569
Anhang
573
Anhang A – Glossar
573
Anhang B – Übersetzungen
607
Anhang C – Befehle und Anweisungen
610
C.1 Allgemeine Anweisungen
610
C.2 Optionen der NET-Anweisung
616
C.3 Anweisungen der Citrix-Produkte
622
Anhang D – Literaturverzeichnis und Quellenangabe
628
Register
634
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