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Steffen Kubitscheck, Johannes-Heinrich Kirchner
Kleines Handbuch der praktischen Arbeitsgestaltung
Grundsätzliches - Gestaltungshinweise - Gesetze, Vorschriften und Regelwerke - Weiterführende Literatur
Vorwort zur 2. Auflage
6
Ein paar Worte zuvor
8
Inhalt
12
Teil A: Grundsätzliches
16
Zweck der Arbeitsgestaltung
18
Gestaltungsziele und Gestaltungsbereiche
20
Vorgehensweise für die Arbeitsgestaltung
25
Teil B: Kleiner Gestaltungskatalog
30
1 Arbeitsmittel
32
1.1 Werkzeuge
35
1.1.1 Handwerkzeuge
37
1.1.2 Kraftwerkzeuge
38
1.2 Maschinen und technische Anlagen
41
1.2.1 Stellteile
44
1.2.2 Anzeigen und Signale
48
2 Arbeitsplatz
52
2.1 Auslegung des Arbeitsplatzes
56
2.1.1 Arbeitshöhe
59
2.1.2 Wirkbereich
62
2.1.3 Beobachtungsbereich
65
2.2 Spezielle Arbeitsplätze
69
2.2.1 Bildschirmarbeitsplätze
73
2.2.2 Montagearbeitsplätze
78
3 Arbeitsumgebung
82
3.1 Physikalische Umgebungseinflüsse
85
3.1.1 Beleuchtung und Farben
87
3.1.2 Klima und Lüftung
93
3.1.3 Schall (Lärm)
99
3.1.4 Mechanische Schwingungen
104
3.2 Chemische Umgebungseinflüsse
108
3.3 Biologische Umgebungseinflüsse
114
3.4 Hygienische und soziale Einrichtungen
118
4 Arbeitsmethode
122
4.1 Bewegung/Handhabung
125
4.2 Handlungsspielraum
132
5 Arbeitsstrukturierung (Tätigkeitsstrukturierung)
136
5.1 Funktionsteilung
139
5.2 Arbeitsteilung
142
5.3 Arbeitszusammenführung
145
5.3.1 Arbeitswechsel (job rotation)
147
5.3.2 Arbeitserweiterung (job enlargement)
150
5.3.3 Arbeitsbereicherung (job enrichment)
151
5.4 Gruppenarbeit
154
6 Arbeitsablauf (Ablauforganisation)
158
6.1 Verrichtungsprinzip
161
6.2 Fließprinzip
163
6.3 Mehrstellenarbeit
165
7 Führung und Zusammenarbeit (Aufbauorganisation)
168
7.1 Unternehmensführung
171
7.2 Mitarbeiterführung
174
8 Arbeitszeiten (zeitliche Arbeitsorganisation)
178
8.1 Lage der Arbeitszeit
182
8.2 Gliederung der Arbeitszeit
187
9 Leistungsvorgabe
190
10 Entlohnung
194
10.1 Entlohnungsgrundsatz
197
10.2 Entlohnungsmethode
199
11 Personalbereich
202
11.1 Personalbedarfsermittlung/-beschaffung
207
11.2 Personalentwicklung/-bildung
211
11.3 Personaleinsatz
217
11.4 Personalerhaltung (Motivation)
225
11.5 Information
228
11.6 Personalfreistellung
231
Teil C: Zum Nachschauen und zur Vertiefung
234
Gesetze und Vorschriften
236
Regelwerke
240
Literatur
246
Quellenverzeichnis
250
Index
254
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