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Andreas Opelt, Boris Gloger, Wolfgang Pfarl, Ralf Mittermayr
Der agile Festpreis
Leitfaden für wirklich erfolgreiche IT-Projekt-Verträge
Inhalt
7
Vorwort
11
Danksagungen
14
Die Autoren
16
1 Agilität – was ist das?
19
1.1 Die Lösung – agil Arbeiten
26
1.2 Agile Entwicklung am Beispiel Scrum
29
1.2.1 Organisationsprinzipien und Rollen
32
1.2.2 Das Prozessmodell
35
1.2.3 Schätzen in Scrum
40
1.3 Agilität aus Sicht des Einkäufers
43
1.4 Agilität aus Sicht des Verkäufers
45
1.5 Die zwölf Prinzipien agiler Softwareentwicklung
46
2 Das fehlende Teil im Puzzle: der Agile Festpreisvertrag
54
2.1 Die Probleme herkömmlicher Festpreisverträge
57
2.2 Die Probleme von Time & Material-Verträgen
62
2.3 Etwas Neues: der Agile Festpreisvertrag
63
3 Was ist der Agile Festpreisvertrag?
68
3.1 Bisherige Ansätze
69
3.2 Der Agile Festpreisvertrag
71
3.2.1 Schritt 0 – Vorbereitung für ein gemeinsames Verständnis
73
3.2.2 Schritt 1 – Definition des Vertragsgegenstands
74
3.2.3 Schritt 2 – Detailspezifikation einer exemplarischen Menge an Referenz-User-Stories
76
3.2.4 Schritt 3 – Workshop zum Gesamtscope
79
3.2.5 Schritt 4 – Riskshare, Checkpoint-Phase und Ausstiegspunkte
82
3.2.6 Schritt 5 – Vereinbarung zur Scope-Governance
86
3.2.7 Schritt 6 – wie das Kooperationsmodell zum Motivationsmodell wird
90
3.2.8 Keine Mehrkosten durch den Agilen Festpreis
91
4 Muster für einen Agilen Festpreisvertrag
97
Vertrag über das Softwareprojekt
98
Appendix A: Kommerzielle Vereinbarungen
111
Appendix B: Technischer Umfang und Prozess
115
Appendix C: 12 Prinzipien der Kooperation
122
Appendix D: Qualitätsstandards und Definition of Done
127
5 Ausschreibung und Preisfindung für Projekte nach Agilen Festpreisverträgen
129
5.1 Was wird beim Agilen Festpreisvertrag ausgeschrieben?
130
5.2 Anforderungen an Ausschreibung und Umsetzung
134
5.2.1 Wettbewerb
134
5.2.2 Vergleichbarkeit und Transparenz
137
5.3 Schritte einer Ausschreibung mit Fokus auf den Agilen Festpreis
139
5.3.1 Interne Abstimmung
140
5.3.2 Vorbereitung der Ausschreibung
142
5.3.3 Ausschreibung
144
5.3.4 Zuschlag
146
5.3.5 Preisoptimierungsoptionen
150
5.3.6 Projekt- und Vertragsmanagement
151
6 Besondere Anforderungen an den rechtlichen Rahmen beim Agilen Festpreisvertrag
153
6.1 Bewegliches System
154
6.2 Gewährleistung und Schadensersatz
155
6.3 Zeitplan und Meilensteine
156
6.4 Eskalationspfad
157
7 Verhandlungsstrategie und Verhandlungstaktik
161
7.1 Zielstellung des Auftraggebers
162
7.2 Zielstellung des Auftragnehmers
164
7.3 Ziele und Bonifikation der involvierten Personen
164
7.4 Strategie für das Projekt und die Verhandlung
166
7.5 Taktik für die Verhandlung
167
7.6 Preisfindung
170
7.7 Abschluss der Verhandlung und Projekt-Steerings
171
8 Vor- und Nachteile Agiler Festpreisvertrage
173
8.1 Detailbetrachtung der Vor- und Nachteile
175
8.1.1 Budgetsicherheit
176
8.1.2 Anforderungsflexibilität
178
8.1.3 Detaillierte Anforderungen
180
8.1.4 Verhandlungsaufwand
182
8.1.5 Schätzsicherheit
184
8.1.6 Qualitätsrisiko
185
8.1.7 Preisüberhöhungstendenz
186
8.1.8 Chance auf Auftragserteilung
188
8.1.9 Kostenrisiko
189
8.1.10 Auftragssicherheit
190
8.1.11 Abnahmeaufwand
191
8.1.12 Kalkulationstransparenz
193
8.1.13 Fortschrittstransparenz
194
8.1.14 Permanentes Regulativ
196
8.1.15 Absicherung der Investitionen
197
8.1.16 Frühzeitiges Erkennen von Problemen
198
8.2 Zusammenfassung und Überblick
200
9 Toolbox für Agile Festpreisverträge
203
9.1 Vor der Verhandlung: Mit Argumenten Interesse wecken
204
9.2 Probleme des Gegenübers erkennen
206
9.3 Eine gemeinsame Sprache und gemeinsame Erfahrungen etablieren
207
9.4 Feature Shoot-out
208
9.5 Das Black-Swan-Szenario
209
9.6 Workshop zum Vertrags-Setup
209
9.7 Reports und Metriken
212
9.7.1 KISS Backlog View
213
9.7.2 Fokussieren: Es gibt ein Ziel!
214
9.8 Der Agile Festpreis für Großprojekte
215
10 Beispiele aus der Praxis
217
10.1 Beispiel 1: Entwicklung eines innovativen Produkts
217
10.1.1 Ausgangssituation
218
10.1.2 Vorgehen
218
10.1.3 Kritische Situationen
219
10.1.4 Projektabschluss
220
10.2 Beispiel 2: Entwicklung eines innovativen Produkts
221
10.2.1 Hintergründe zur Auswahl des Agilen Festpreises als Basis-Vertragsmodell
221
10.2.2 Ausgangssituation
222
10.2.3 Ausschreibungsphase
223
10.2.4 Verhandlungsphase
227
10.2.5 Spezielle Regelungen im Vertrag
228
10.2.6 Projektverlauf und Vorgehen
229
10.2.7 Kritische Erfolgsfaktoren
230
10.2.8 Resümee und Zusammenfassung
231
10.3 Beispiel 3: Softwareintegration in einem Migrationsprojekt
232
10.3.1 Ausgangssituation
232
10.3.2 Vertrag und Vorgehen nach herkömmlicher Methodik
234
10.3.2.1 Ausschreibungsphase
234
10.3.2.2 Verhandlung
236
10.3.2.3 Der herkömmliche Festpreisvertrag
237
10.3.2.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
239
10.3.2.5 Projektabschluss
241
10.3.3 Vorgehen nach dem Agilen Festpreisvertrag
243
10.3.3.1 Ausschreibungsphase
243
10.3.3.2 Verhandlung
246
10.3.3.3 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
247
10.3.3.4 Projektabschluss
249
10.3.3.5 Resümee
251
10.4 Beispiel 4: Entwicklung eines Softwareprodukts
251
10.4.1 Ausgangssituation
252
10.4.2 Vertrag und Vorgehen nach dem herkömmlichen Festpreisvertrag
252
10.4.2.1 Ausschreibungsphase beim Festpreisprojekt
252
10.4.2.2 Verhandlung
254
10.4.2.3 Der herkömmliche Festpreisvertrag
255
10.4.2.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
257
10.4.2.5 Projektabschluss
260
10.4.3 Vertrag und Vorgehen auf Basis von Time & Material
261
10.4.3.1 Ausschreibungsphase
261
10.4.3.2 Verhandlung
264
10.4.3.3 Der Time & Material-Vertrag
264
10.4.3.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
265
10.4.3.5 Projektabschluss
267
10.4.4 Vorgehen nach dem Agilen Festpreisvertrag
268
10.4.4.1 Ausschreibungsphase
268
10.4.4.2 Verhandlung
270
10.4.4.3 Der Agile Festpreisvertrag
271
10.4.4.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
272
10.4.4.5 Projektabschluss
275
10.4.5 Resümee
275
11 Fragen und Antworten
277
12 Schlusswort
281
13 Literatur
283
Index
287
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