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Wilfried Jungkind, Martin Könneker, Ingo Pläster, Mark Reuber
Handbuch der Prozessoptimierung
Die richtigen Werkzeuge auswählen und zielsicher einsetzen
Vorwort des REFA-Instituts
6
Vorwort der Autoren
8
Inhaltsverzeichnis
10
1 Einleitung
12
1.1 Stellenwert von Prozessoptimierungen
12
1.2 Matrixdarstellungen
16
1.3 Arbeiten mit der Methodensammlung
22
2 Glossar
26
3 Methoden
38
3.1 Checkliste Basisdaten
39
3.2 Altersstrukturanalyse
46
3.3 Checkliste Erfolgsfaktoren in Veränderungsprojekten
50
3.4 SWOT-Analyse
57
3.5 Balanced Scorecard (BSC)
64
3.6 Checklisten Vision und Unternehmensgrundsätze
72
3.7 Checkliste Ziele
78
3.8 Qualifizierungsmatrix
86
3.9 ABC-/XYZ-Analyse
91
3.10 Wertstrommethode
97
3.11 Auftragsdurchlaufanalyse
110
3.12 Multimomentaufnahme
115
3.13 IWT-Produktionscheck©
120
3.14 Bestands- und Flächenanalyse
128
3.15 Fotodokumentation
135
3.16 Ablaufschema
138
3.17 Materialflussanalyse
141
3.18 Anordnungsoptimierung/Ideallayout-Skizzen
150
3.19 Ideallayoutplanung
162
3.20 Checkliste Layout-Einflussfaktoren
165
3.21 Groblayoutplanung
176
3.22 Feinlayoutplanung
181
3.23 Nutzwertanalyse
184
3.24 Wirtschaftlichkeitsrechnung
191
3.25 Checkliste Visuelles Management
205
3.26 5S-Check
210
3.27 Gesamtpotenzialliste
215
3.28 Taktdiagramm
219
3.29 Checkliste Arbeitsplatzgestaltung und Ergonomie
226
3.30 REFA-Arbeitsablaufanalyse
237
3.31 Wegediagramm
240
3.32 Rüstanalyse
243
3.33 Videodokumentation
253
3.34 Checkliste Fehlervermeidung (Poka Yoke)
256
4 Fallstudien
262
4.1 Fallstudie Potenzialanalyse
263
4.2 Fallstudie Balanced Scorecard (BSC) als Führungs- und Zielsystem
274
4.3 Fallstudie Fabrikplanung
285
4.4 Fallstudie Arbeitsplatzgestaltung
308
5 Literaturverzeichnis
322
A Anhang
332
A.1 Checkliste Ziele
333
A.2 Symbolik und ausgewählte Kennzahlen der Wertstrommethode
340
A.3 Greifraum
350
A.4 Lärmgrenzwerte
351
Abbildungsverzeichnis
352
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