Helmut Hofbauer, Alois Kauer
Einstieg in die Führungsrolle
Praxisbuch für die ersten 100 Tage
An wen wendet sich dieses Buch?
14
1 Sie gehen in Führung
15
1.1?Grundlagen guter Führung
16
1.1.1?Definition
17
1.1.2?Führung heute
18
1.1.3?Aufgaben der Führungskraft
21
1.1.4?Von der Fach- zur Führungstätigkeit
25
1.1.5?Einflussfaktoren auf die Führungssituation
27
1.1.6?Erfolgskriterien
30
1.1.7?Voraussetzungen für Erfolg
33
1.2?Führungsstile
35
1.2.1?Traditionelle Führungsstiltypologie
36
1.2.2?Kontinuumansatz von Tannenbaum und Schmidt
39
1.2.3?Weiterführende Führungsstilmodelle
40
1.3?Was macht eine gute Führungskraft aus?
44
1.3.1?Kompetenzen
45
1.3.2?Persönliche Eigenschaften und Fähigkeiten
45
1.4?Rollendilemma
50
1.5?Im Spannungsfeld der Erwartungen
56
1.5.1?Erwartungen der Geschäftsführung/des Vorstands
57
1.5.2?Erwartungen des direkten Vorgesetzten
59
1.5.3?Erwartungen der Kollegen auf gleicher Führungsebene
60
1.5.4?Erwartungen der einzelnen Mitarbeiter
60
1.5.5?Erwartungen des Teams als Ganzes
61
1.5.6?Erwartungen des äußeren Umfelds/der Kunden und Kooperationspartner
62
1.5.7?Erwartungen der Familie
63
1.5.8?Erwartungen an sich selbst
64
1.5.9?Umgehen mit den Erwartungen
65
1.6?Symbolische Führung
68
1.7?Unterschied zwischen fachlicher und disziplinarischer Führung
71
1.8?Kompakt
72
2 Startvorbereitung
79
2.1?Persönliche Situation
80
2.1.1?Motivation
81
2.1.2?Familie
84
2.1.3?Freundeskreis
86
2.1.4?Freizeit
87
2.1.5?Abschied vom alten Arbeitsplatz
88
2.2?Startpositionen
89
2.2.1?Wechsel von außen in das Unternehmen
90
2.2.2?Wechsel zwischen unterschiedlichen Bereichen innerhalb des Unternehmens
92
2.2.3?Aufstieg vom Kollegen zum Vorgesetzten
94
2.2.4?Aufstieg im Rahmen eines High-Potential-Programms
96
2.2.5?Aufstieg vom Stellvertreter zum Leiter
98
2.2.6?Aufbau eines Teams oder einer Abteilung
100
2.3?Profilsuche
102
2.3.1?Führungskompetenzen
103
2.3.2?Individuelle Verhaltensmuster
106
2.3.3?Neues betriebliches Umfeld
107
2.4?Kompakt
111
3 Am Startblock
115
3.1?Strukturierter Wissenstransfer
116
3.2?Kooperation mit dem Vorgänger
119
3.3?Themenbereiche des Wissenstransfers und hilfreiche Interviewfragen
121
3.3.1?Schlüsselpersonen und -bereiche
122
3.3.2?Regelungen und Rahmenbedingungen
123
3.3.3?Prozesse, Strukturen und Arbeitsabläufe
124
3.3.4?Markt, Trends, Vision, Mission, Strategie, Unternehmenskultur und -ziele
125
3.3.5?Erfolge und Misserfolge
126
3.3.6?Besonderheiten des Wechsels
128
3.4?Wissenstransfer mithilfe eines Moderators
129
3.5?Auswertung des Wissenstransfers
132
3.6?Kompakt
134
4 Sprung ins Wasser
137
4.1?Begrüßung und Kennenlernen
138
4.1.1?Erster Kontakt mit den Mitarbeitern
139
4.1.2?Antrittsrede
141
4.1.3?Aktivitäten zu Beginn
147
4.1.4?Integration in den Führungskreis
150
4.1.5?Aufbau eines Netzwerks
151
4.1.6?Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten
153
4.1.7?Analyse des Umfelds
154
4.2?Sich arbeitsfähig machen
159
4.2.1?Überprüfung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten
160
4.2.2?Analyse der Rolle des Vorgängers
160
4.2.3?Neuer Arbeitsbereich
163
4.3?Einarbeitungsfahrplan
165
4.4?Kompakt
167
5 Reifeprüfung
171
5.1?Umgang mit Komplexität
172
5.2?Analysephase
175
5.2.1?Zweck der Abteilung und bisherige Zielsetzung
178
5.2.2?Aufgaben und Verantwortungsbereiche
179
5.2.3?Handlungs- und Entscheidungsrahmen
181
5.2.4?Ressourcen und finanzielle Situation
183
5.2.5?Institutionalisierte Formen der Zusammenarbeit
185
5.2.6?Prozesse und Strukturen
189
5.2.7?Offizielle und gelebte Unternehmenskultur
194
5.2.8?Beziehungsnetzwerke und Umfeld
197
5.3?Zielsetzungsphase
200
5.3.1?Rahmenkonzept der Veränderungen
202
5.3.2?Zielplanung
204
5.4?Umsetzungsphase
214
5.4.1?Verhaltensempfehlungen
215
5.4.2?Erfolgsfaktoren für Veränderungen
218
5.5?Review des Einstiegs
220
5.6?Kompakt
223
6 Laterale Führung: Führen ohne formale Macht
227
6.1?Was ist laterale Führung?
228
6.2?Arten lateraler Führung und ihre Einarbeitungsschritte
231
6.2.1 Teamkoordinator
233
6.2.2 Projektleiter
234
6.2.3 Internationaler Koordinator
235
6.2.4 Produktmanager
237
6.3?Anforderungen an das laterale Führen bzw. das Führen ohne formale Macht
238
6.4?Grenzen und Schwierigkeiten lateralen Führens
245
6.5?Kompakt
246
7 Neu als Stellvertreter
249
7.1?Situation als Stellvertreter der Führungskraft
250
7.1.1?Gründe für das Einsetzen von Stellvertretern
250
7.1.2?Position der Stellvertreter zwischen Führungskraft und Team
252
7.1.3?Vor- und Nachteile der Stellvertreterposition
253
7.2?Ausgestaltung der Rolle eines Stellvertreters
254
7.2.1?Stellvertreter ohne herausgehobene Funktion
256
7.2.2?Stellvertreter zur Entlastung der Führungskraft
257
7.2.3?Stellvertretung als „zweiter Mann“/„zweite Frau“
259
7.2.4?Stellvertretung als „graue Eminenz“
260
7.3?Analyse der Rahmenbedingungen und Erwartungen
262
7.3.1?Analyse der Rahmenbedingungen
263
7.3.2?Analyse der Erwartungen
264
7.4?Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Stellvertreter
264
7.5?Start als Stellvertreter
267
7.6?Stellvertreterrollen, die es zu vermeiden gilt
269
7.7?Kompakt
275
8 In der Führungswerkstatt
279
8.1?Entwicklungs- und Unterstützungsmöglichkeiten
280
8.2?Mentoring
284
8.3?Coaching
286
8.4?Führungsseminare
293
8.5?Kompakt
297
9 Boxenstopp
301
9.1?Lessons Learned nach einem Jahr Führungserfahrung
302
9.2?Blick zurück
305
9.2.1?Selbstbewertung
305
9.2.2?Fremdbewertung mit dem 360-Grad-Feedback
314
9.3?Zukunftsplanung
317
9.3.1?Wesentliche Erkenntnisse und Handlungsbedarfe
317
9.3.2?„Mein persönlicher Nachruf“ – Eine kraftvolle Vision entwickeln
318
9.3.3?Standortbestimmung als regelmäßiges Ritual
321
9.4?Kompakt
322
10 Aus dem Nähkästchen
325
Interview 1: Personalentwickler in einem Produktionsunternehmen
326
Interview 2: Personalentwickler eines Versicherungsunternehmens
335
Interview 3: Personalentwicklerin in einem Dienstleistungsunternehmen
344
Interview 4: Vom Redakteur zum Produktionsleiter
351
Interview 5: Vom Sachbearbeiter zum Leiter Privatkundenservice
358
Interview 6: Vom Stellvertreter zum Leiter einer Bankfiliale
364
Literatur
371
Register
374
Autoren
379
Leere Seite
2
© 2009-2024 ciando GmbH