Ekbert Hering
Taschenbuch für Wirtschaftsingenieure
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
1 Mathematik, Statistik, Operations Research
30
1.1 Zahlenmengen
30
1.2 Lineare Algebra
34
1.2.1 Determinanten
34
1.2.2 Matrizen
35
1.2.3 Lineare Gleichungssysteme
37
1.2.4 Eigenwerte, Eigenvektoren
39
1.3 Lineare Optimierung
40
1.3.1 Mathematische Beschreibung von LOP
40
1.3.2 Rechnerische Lösung von LOP
41
1.3.3 Simplexmethode
44
1.4 Funktionen
47
1.4.1 Begriffe
47
1.4.2 Eigenschaften
48
1.4.3 Grundfunktionen einer reellen Variablen
49
1.4.4 Zahlenfolgen
51
1.5 Finanzmathematik
52
1.5.1 Einfache Verzinsung
53
1.5.2 Zinseszinsrechnung
55
1.5.3 Rentenrechnung
56
1.5.4 Tilgungsrechnung
57
1.5.5 Abschreibungsrechnung
58
1.6 Differenzialrechnung
60
1.6.1 Grundlagen
61
1.6.2 Ableitung nach einer Variablen
62
1.6.3 Anwendung der Ableitung
63
1.6.4 Monotonie und Extremwerte
64
1.6.5 Taylorscher Satz
66
1.6.6 Partielle Ableitungen und Anwendungen
67
1.6.7 Regression und Trend
69
1.7 Integralrechnung
70
1.7.1 Unbestimmtes Integral
70
1.7.2 Bestimmtes Integral
72
1.8 Wahrscheinlichkeitsrechnung und Statistik
73
1.8.1 Wahrscheinlichkeitsrechnung
73
1.8.2 Fehlerrechnung
83
1.9 Operations Research
85
1.9.1 Klassisches Transportproblem
85
1.9.2 Zuordnungsproblem
86
1.9.3 Rundreiseproblem
87
1.9.4 Reihenfolgeproblem (Fertigungsablaufplanung)
87
1.9.5 Netzplanmodelle
88
1.9.6 Standortproblem (Steiner-Weber-Problem)
89
1.9.7 Lagerhaltungsstrategien
90
1.9.8 Wartesysteme
90
2 Physik
93
2.1 Basisgrößen und Naturkonstanten
93
2.2 Mechanik
95
2.2.1 Translation
96
2.2.1.1 Newtonsche Axiome
96
2.2.1.2 Spezielle Bewegungen
96
2.2.1.3 Impuls und Impulserhaltung
98
2.2.1.4 Arbeit (Energie), Leistung und Wirkungsgrad
98
2.2.2 Rotation
100
2.2.2.1 Drehmoment M als Ursache der Drehbewegung
100
2.2.2.2 Kreisbewegung
101
2.2.2.3 Zentripetalkraft
101
2.2.2.4 Massenträgheitsmoment
102
2.2.2.5 Drehimpuls und Drehimpulserhaltung
102
2.2.3 Gravitation
104
2.2.4 Hydro- und Aeromechanik
106
2.3 Schwingungen
107
2.3.1 Ungedämpfte und gedämpfte harmonische Schwingungen
108
2.3.2 Erzwungene Schwingungen
110
2.3.3 Überlagerung von Schwingungen
110
2.4 Wellen
110
2.5 Akustik
113
2.6 Optik
114
2.7 Wärmelehre
118
2.8 Elektrizität und Magnetismus
123
2.8.1 Gleichstromkreis
124
2.8.2 Wechselstromkreis
127
2.8.3 Magnetisches Feld
129
2.9 Festkörperphysik
131
2.10 Atomphysik
134
3 Technische Mechanik
136
3.1 Einführung
136
3.2 Statik
136
3.2.1 Kräfte und Momente
136
3.2.1.1 Kraft F
136
3.2.1.2 Drehmoment M
137
3.2.2 Axiome
139
3.2.3 Gleichgewicht in der Ebene
139
3.2.3.1 Zentrales ebenes Kräftesystem
140
3.2.3.2 Allgemeines ebenes Kräftesystem
141
3.2.4 Schwerpunkt
142
3.2.5 Bindungen, innere Kräfte und Momente am Beispiel Balken
144
3.2.5.1 Prinzipien
144
3.2.5.2 Bindungen, statische Bestimmtheit
144
3.2.5.3 Innere Kräfte und Momente
145
3.3 Elastizitäts- und Festigkeitslehre
147
3.3.1 Einachsige Zug-/Druckbelastungen eines Stabes
147
3.3.1.1 Spannungen (bei einachsiger Belastung)
147
3.3.1.2 Werkstoffverhalten
148
3.3.2 Spannungen und Verzerrungen in der Ebene
151
3.3.2.1 Ebener (zweiachsiger) Spannungszustand
151
3.3.2.2 Verzerrungszustand
153
3.3.3 Balkenbiegung
154
3.3.3.1 Biegespannungen
154
3.3.3.2 Flächenmomente zweiter Ordnung
156
3.3.3.3 Biegeverformung
158
3.3.3.4 Schub bei Querkraftbeanspruchung
159
3.3.4 Torsion
160
3.3.4.1 Kreis- und Kreisringquerschnitt
160
3.3.4.2 Nichtrotationssymmetrische Querschnitte
163
3.3.5 Festigkeitsberechnung
163
3.3.5.1 Beanspruchung durch eine einzelne Kraft oder ein einzelnes Moment
163
3.3.5.2 Zusammengesetzte Beanspruchung
164
3.3.5.3 Festigkeitshypothesen
165
4 Werkstofftechnik
166
4.1 Grundlagen
166
4.2 Systematik der Werkstoffeinteilung
167
4.3 Werkstoffeigenschaften und Werkstoffprüfung
169
4.3.1 Volkswirtschaftliche, ökonomische und ökologische Faktoren
170
4.3.2 Mechanische Eigenschaften
171
4.3.3 Physikalisch-chemische Eigenschaften
172
4.3.4 Elektrische, magnetische und optische Eigenschaften
172
4.3.5 Verarbeitungstechnologische Eigenschaften
172
4.3.6 Werkstoffprüfung
172
4.3.6.1 Chemische Analytik
174
4.3.6.2 Strukturelle Untersuchungsmethoden
175
4.3.6.3 Mechanische Werkstoffprüfung
175
4.4 Metallische Werkstoffe
181
4.4.1 Eisenwerkstoffe
182
4.4.2 Nichteisen-Werkstoffe (NE)
188
4.5 Keramische Werkstoffe
190
4.5.1 Keramik und Gläser
190
4.5.2 Kohlenstoff und Halbleiter
191
4.6 Polymere Werkstoffe
191
4.6.1 Thermoplaste
193
4.6.2 Elastomere
193
4.6.3 Duroplaste
194
4.7 Verbundwerkstoffe
195
5 Konstruktionselemente
196
5.1 Verbindungselemente
196
5.1.1 Stoffschlussverbindungen
196
5.1.1.1 Schweißen
197
5.1.1.2 Löten
197
5.1.1.3 Kleben
198
5.1.2 Reibschlussverbindungen
198
5.1.2.1 Keilverbindungen
200
5.1.2.2 Kegelsitz
200
5.1.2.3 Klemmverbindungen
200
5.1.2.4 Verbindungen mit federnden Zwischengliedern
201
5.1.2.5 Pressverbindungen (zylindrische Pressverbände)
201
5.1.3 Formschlussverbindungen
202
5.1.3.1 Pass- und Scheibenfederverbindungen
203
5.1.3.2 Bolzen- und Stiftverbindungen
204
5.1.4 Schraubenverbindungen
205
5.1.5 Elastische Verbindungen
206
5.2 Antriebselemente
207
5.2.1 Achsen und Wellen
207
5.2.2 Lager
208
5.2.2.1 Gleitlager
209
5.2.2.2 Wälzlager
210
5.2.3 Kupplungen
211
5.2.4 Rädergetriebe
213
5.2.4.1 Standgetriebe
214
5.2.4.2 Umlaufgetriebe (Planetengetriebe)
215
5.2.4.3 Reibradgetriebe
216
5.2.5 Zugmitteltriebe (Hülltriebe)
216
5.2.5.1 Riementriebe
217
5.2.5.2 Kettentriebe
217
6 Fertigungstechnik
218
6.1 Grundlagen
218
6.2 Urformen
219
6.2.1 Übersicht
219
6.2.2 Urformen aus dem flüssigen Zustand
219
6.2.2.1 Schwerkraftgießen
219
6.2.2.2 Druckgießen
221
6.2.2.3 Stranggießen
222
6.2.3 Pressen/Sintern aus dem körnigen oder pulverförmigen Zustand
222
6.3 Umformen
223
6.3.1 Übersicht
223
6.3.2 Druckumformen
224
6.3.2.1 Walzen
224
6.3.2.2 Freiformen
225
6.3.2.3 Gesenkformen
226
6.3.2.4 Durchdrücken
226
6.3.3 Zugdruckumformen
227
6.3.3.1 Durchziehen
227
6.3.3.2 Tiefziehen
228
6.4 Trennen
228
6.4.1 Übersicht
228
6.4.2 Zerteilen
229
6.4.3 Spanen mit geometrisch bestimmten Schneiden
229
6.4.3.1 Drehen
230
6.4.3.2 Bohren
230
6.4.3.3 Fräsen
230
6.4.3.4 Sägen
231
6.4.4 Spanen mit geometrisch unbestimmten Schneiden
231
6.4.5 Abtragen
232
6.5 Fügen
233
6.5.1 Übersicht
233
6.5.2 Anpressen/Einpressen
233
6.5.3 Fügen durch Schweißen
234
6.5.3.1 Press-Verbindungsschweißen
234
6.5.3.2 Schmelz-Verbindungsschweißen
235
6.5.4 Fügen durch Löten
236
6.5.5 Kleben
237
6.6 Beschichten
237
6.6.1 Übersicht
237
6.6.2 Beschichten aus dem flüssigen Zustand
237
6.6.2.1 Schmelztauchen
237
6.6.2.2 Anstreichen, Lackieren
238
6.6.3 Beschichten aus dem gas- oder dampfförmigen Zustand
238
6.6.4 Beschichten aus dem ionisierten Zustand
239
6.7 Stoffeigenschaftsändern
240
6.7.1 Übersicht
240
6.7.2 Wärmebehandlung
240
6.7.2.1 Glühen
241
6.7.2.2 Härten
241
6.7.2.3 Anlassen
241
6.7.2.4 Vergüten
242
6.8 Kunststoffverarbeitung
242
6.8.1 Urformen
243
6.8.1.1 Extrudieren
243
6.8.1.2 Spritzgießen
243
6.8.1.3 Schäumen
244
6.8.2 Warmumformen
244
6.8.3 Schweißen
245
7 Elektrotechnik/ Elektronik
246
7.1 Gleichstromkreis
246
7.1.1 Elektrische Stromstärke I
247
7.1.2 Elektrische Ladung Q
247
7.1.3 Elektrische Spannung U
249
7.1.4 Elektrische Leistung P
251
7.1.5 Widerstand und Leitwert
252
7.1.5.1 Elektrischer Widerstand R
252
7.1.5.2 Elektrischer Leitwert G
252
7.1.5.3 Leiterwiderstand
253
7.1.5.4 Temperaturabhängigkeit des Widerstandes
253
7.1.5.5 Ohmsches Gesetz
254
7.1.5.6 Kirchhoffsche Regeln
255
7.1.5.7 Verhalten realer Spannungsquellen
257
7.1.5.8 Widerstandsschaltungen
258
7.2 Kraftwirkung und elektrisches Feld
261
7.2.1 Elektrische Feldstärke E
264
7.2.2 Elektrischer Fluss ? und Flussdichte D
265
7.2.3 Einfluss des Dielektrikums
266
7.2.4 Kapazität C
267
7.2.5 Kapazitäten verschiedener Anordnungen
268
7.2.5.1 Parallelschaltung von Kondensatoren
269
7.2.5.2 Reihenschaltung von Kondensatoren
270
7.2.5.3 Kraft auf ein Plattenpaar im elektrischen Feld
270
7.2.5.4 Energie des elektrischen Feldes
271
7.2.5.5 Auflade- und Entladevorgang eines Kondensators
272
7.3 Magnetisches Feld
274
7.3.1 Grundsätzliche Eigenschaften
274
7.3.1.1 Erdmagnetfeld
275
7.3.1.2 Elektromagnetismus
276
7.3.2 Magnetische Feldstärke H
276
7.3.3 Magnetische Flussdichte B
279
7.3.4 Magnetischer Fluss ?
280
7.3.5 Materie im magnetischen Feld
282
7.3.6 Induktionsgesetz
284
7.3.7 Verhalten einer Spule im Stromkreis
286
7.3.7.1 Selbstinduktion und Bauteilgleichung einer Spule
286
7.3.7.2 Induktivität verschiedener Anordnungen
288
7.4 Wechselstromkreis
289
7.4.1 Darstellung sinusförmiger Wechselgrößen
291
7.4.2 Wechselstromwiderstände
291
7.4.3 Wirkwiderstand
292
7.4.4 Blindwiderstand
292
7.4.4.1 Induktiver Blindwiderstand
292
7.4.4.2 Kapazitiver Blindwiderstand
293
7.4.4.3 Kombinationen der Blindwiderstände
294
7.4.5 Scheinwiderstand
295
7.4.5.1 Phasenverschiebung
296
7.4.5.2 Resonanz
296
7.4.6 Leistungsgrößen der Wechselstromtechnik
297
7.4.7 Hoch- und Tiefpässe
297
7.5 Halbleiter
298
7.5.1 Eigenleitung
299
7.5.2 n- und p-Leitung
299
7.5.3 pn-Übergang
299
7.5.4 Dioden
301
7.5.5 Transistoren
302
7.5.5.1 Bipolare Transistoren
303
7.5.5.2 Unipolare Transistoren
303
8 Automatisierungstechnik, Mess- und Regelungstechnik
307
8.1 Messtechnik
308
8.1.1 Grundlagen
309
8.1.1.1 Allgemeine Kenngrößen
309
8.1.1.2 Analoge Kenngrößen
310
8.1.1.3 Digitale Kenngrößen
311
8.1.1.4 Messfehler
312
8.1.2 Messverfahren
314
8.1.2.1 Analoge Messverfahren
314
8.1.2.2 Digitale Messverfahren
315
8.1.3 Signalverarbeitung
317
8.1.3.1 Analoge Signalverarbeitung
317
8.1.3.2 Digitale Signalverarbeitung
318
8.2 Sensoren und Aktoren
321
8.2.1 Sensortechnologien
321
8.2.1.1 Funktionsprinzipien
323
8.2.1.2 Sensortypologien
324
8.2.2 Aktortechnologien
327
8.2.2.1 Klassifikationen
327
8.2.2.2 Integrierte Systeme
328
8.2.2.3 Einsatz-/Auswahlkriterien
329
8.3 Steuerung und Regelung
330
8.3.1 Steuerungstechnik
331
8.3.1.1 Problemstellung
331
8.3.1.2 Kombinatorik
332
8.3.1.3 Ablaufsteuerung
336
8.3.1.4 Speicherprogrammierbare Steuerung (SPS)
336
8.3.2 Regelungstechnik
339
8.3.2.1 Problemstellung
340
8.3.2.2 Systemtechnik
340
8.3.2.3 Regelkreis
347
8.3.2.4 Regler
351
8.3.2.5 Regelkreisverhalten
352
8.3.2.6 Reglerentwurf
357
8.4 Prozessleittechnik
359
8.4.1 Strukturen und Komponenten
359
8.4.2 Kommunikation, Bussysteme
361
8.4.3 Prozessvisualisierung
362
9 Kraft- und Arbeitsmaschinen
364
9.1 Grundlagen
364
9.2 Kraft- und Arbeitsmaschinen für kompressible Arbeitsmedien
366
9.2.1 Turbinen (Dynamik- oder Strömungsprinzip)
366
9.2.1.1 Dampfturbinen
366
9.2.1.2 Gasturbinen
370
9.2.2 Verbrennungsmotoren (Statik-, Verdränger- oder Kolbenprinzip)
374
9.2.2.1 Kreisprozesse der Verbrennungsmotoren
374
9.2.2.2 Vergleich von Otto- und Diesel-Motoren
375
9.2.3 Verdichter (Strömungsprinzip)
377
9.2.3.1 Turboverdichter
377
9.2.3.2 Verdrängermaschinen (Statikprinzip)
380
9.3 Kraft- und Arbeitsmaschinen für inkompressible Arbeitsmedien
382
9.3.1 Wasserturbinen
382
9.3.1.1 Allgemeines und Parameter
382
9.3.1.2 Gleichdruckverfahren, Pelton-Turbine
383
9.3.1.3 Überdruckverfahren
384
9.3.2 Windturbinen
386
9.3.2.1 Allgemeines und Parameter
386
9.3.2.2 Bauarten der Windturbinen
387
9.3.3 Pumpen
388
9.3.3.1 Kreiselpumpen
388
9.3.3.2 Verdrängerpumpen
389
10 Produktionsplanung und Logistik
392
10.1 Logistik im Unternehmen
392
10.2 Wirtschaftliche Bedeutung der Logistik
393
10.3 Gründe für Bestände
396
10.4 Produktionslogistik
398
10.4.1 Material Requirement Planning (MRP)
399
10.4.1.1 Stammdaten
399
10.4.1.2 Mengenplanung
400
10.4.1.3 Zeit- und Kapazitätsplanung
402
10.4.1.4 Fertigungssteuerung
403
10.4.1.5 Kritik an MRP
404
10.4.2 Engpassplanung
405
10.4.3 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe (BOA)
406
10.4.4 Kanban
408
10.4.5 Constant Work in Process (CONWIP)
410
10.4.6 Lieferabrufe mit Fortschrittszahlen
411
10.4.7 Just in time (JIT) und Just in sequence (JIS)
413
10.5 Logistikgerechte Fertigung
415
10.6 Beschaffungs- und Distributionslogistik
417
11 Umweltschutz
421
11.1 Ziele
421
11.2 Boden, Abfall
422
11.2.1 Beschreibung
423
11.2.2 Schadstoffe
424
11.2.3 Maßnahmen
428
11.3 Wasser, Abwasser
430
11.3.1 Beschreibung
431
11.3.2 Schadstoffe
432
11.3.3 Maßnahmen
433
11.4 Luft
435
11.4.1 Beschreibung
435
11.4.2 Schadstoffe
435
11.4.3 Maßnahmen
437
11.5 Umweltmanagement
438
11.5.1 Internationale Umweltnormen ISO 14000
439
11.5.2 Europäische EMAS-Verordnung
440
11.5.3 Umweltverträglichkeitsprüfung (UVP)
441
11.5.4 Ökobilanz
442
12 Qualitätsmanagement (TQM)
444
12.1 Definitionen und Normen
446
12.1.1 Definitionen
446
12.1.2 Normen
448
12.2 Strategisches Qualitätsmanagement
455
12.2.1 Six Sigma (Null-Fehler)
456
12.2.2 Ganzheitliche Qualitätsplanung (QFD: Quality Function Deployment)
459
12.2.3 Fehlermöglichkeiten- und -einflussanalyse (FMEA)
462
12.3 Operatives Qualitätsmanagement
463
12.3.1 Maschinen- und Prozessfähigkeits-Untersuchung (MFU, PFU)
463
12.3.2 Statistische Prozess-Steuerung (SPC: Statistical Process Control)
464
12.3.3 Qualitätsbezogene Kosten
465
12.3.4 Reklamationsmanagement
467
13 Projektmanagement
469
13.1 Definitionen
469
13.2 Phasen eines Projektes
470
13.2.1 Definitionsphase
470
13.2.2 Planungsphase
471
13.2.2.1 Festlegen der Aktivitäten und Projektablaufplan
471
13.2.2.2 Ressourcen-Plan
472
13.2.2.3 Termin-Plan
472
13.2.2.4 Kosten-Plan
472
13.2.2.5 Methoden-Plan
473
13.2.3 Durchführungsphase
477
13.2.4 Abschlussphase
479
14 Wirtschaftsinformatik
481
14.1 Grundlagen der Informationstechnik
481
14.1.1 Daten und Informationen
481
14.1.2 Rechnersysteme und Rechnerklassen
483
14.1.3 Systemsoftware
487
14.1.4 Anwendungssoftware
490
14.1.5 Rechnernetze
492
14.1.6 Verteilte Systeme
496
14.2 Betriebliche Informationssysteme
498
14.2.1 Datenbanken
498
14.2.2 Betriebliche Anwendungen
500
14.3 Lebenszyklus von betrieblichen Informationssystemen
501
14.3.1 Management von Informationssystemen
501
14.3.2 Entwicklung von Anwendungsprogrammen
502
15 Volkswirtschaftslehre
506
15.1 Einführung – Definition – Begriffe
506
15.1.1 Anliegen
507
15.1.2 Begriffe
507
15.2 Wirtschaftstheorie
509
15.2.1 Gegenstand
512
15.2.2 Fragestellungen
512
15.2.3 Theoriegebiete
513
15.3 Wirtschafts- und Marktordnung – Wettbewerbsformen
514
15.4 Angebot und Nachfrage
515
15.4.1 Angebot
516
15.4.2 Nachfrage
517
15.4.3 Preisbildung
519
15.4.3.1 Polypol
521
15.4.3.2 Oligopol
521
15.4.3.3 Monopol (Angebotsmonopol)
522
15.5 Volkswirtschaftliches Rechnungswesen
522
15.5.1 Kreislauftheorie
524
15.5.2 Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung (VGR)
525
15.5.3 Zahlungsbilanz
528
15.6 Gütermarkt
529
15.7 Geldmarkt
530
15.8 Zusammenhang von Geld- und Gütermarkt
531
15.9 Arbeitsmarkt
532
15.10 Zusammenhang von Geld-, Güter- und Arbeitsmarkt (Totalmodell)
533
16 Betriebswirtschaftslehre
536
16.1 Begriffsinhalte, Definitionen und Anforderungen
536
16.1.1 Wesen der Unternehmung
536
16.1.2 Wesen des Betriebes
537
16.1.3 Betriebseinteilung und Ausprägung
540
16.1.4 Ökonomische Prinzipien in der Betriebswirtschaft
540
16.1.5 Funktionen und Bereiche der Betriebswirtschaft
543
16.1.6 Anforderungen
544
16.2 Moderne Organisationsentwicklung
546
16.3 Anwendung der General Management Strategie
549
16.4 Durchgängiges und ganzheitliches Unternehmensmodell
551
16.5 Defizite und Risiken bei der Prozessgestaltung
552
16.6 Neue Führungskonzepte
555
16.7 Motivationsanreizkomponenten zur Leistungsverbesserung
558
16.8 Analyse und Modellierung der Geschäftsprozesse
560
16.9 Das lernende Unternehmen
566
17 Rechnungswesen
568
17.1 Jahresabschluss
568
17.1.1 Bilanz
569
17.1.1.1 Bilanzierungsgrundsätze
570
17.1.1.2 Aktiv- und Passivseite
572
17.1.1.3 Anhang und Lagebericht
576
17.1.2 Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
577
17.1.3 Internationale Rechnungslegung (IAS/IFRS und US-GAAP)
578
17.1.3.1 Grundprinzipien der IFRS-Rechnungslegung
579
17.1.3.2 Bestandteile der IFRS-Rechnungslegung
579
17.1.3.3 Aufbau einer Bilanz nach IFRS
582
17.1.3.4 Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz (BilMoG)
582
17.1.4 Auswertung und Kennzahlen (Bilanzanalyse)
583
17.1.4.1 Aufgabe der Kennzahlenanalyse
583
17.1.4.2 Kennzahlenanalyse
583
17.2 Finanzbuchhaltung (FiBu)
585
18 Kostenrechnung und Controlling
587
18.1 Kostenrechnung
587
18.1.1 Grundlagen
587
18.1.1.1 Voraussetzungen und Aufgaben
588
18.1.1.2 Begriffe der Kostenrechnung
589
18.1.2 Systeme der Kostenrechnung
592
18.1.3 Aufbau einer Kosten- und Leistungsrechnung
598
18.1.3.1 Kostenartenrechnung
599
18.1.3.2 Kostenstellenrechnung
603
18.1.3.3 Betriebsabrechungsbogen (BAB) und Kalkulationsgrundlagen
605
18.1.4 Kalkulation
607
18.1.4.1 Aufgaben und Prinzipien
607
18.1.4.2 Divisionskalkulation
609
18.1.4.3 Zuschlagskalkulation
610
18.1.4.4 Maschinenstundensatzrechnung
614
18.1.5 Deckungsbeitragsrechnung
616
18.1.5.1 Aufbau und Aufgabe
616
18.1.5.2 Kalkulation mit Deckungsbeiträgen
620
18.1.6 Prozesskostenrechnung
625
18.1.6.1 Aufbau und Aufgabe
625
18.1.6.2 Kalkulation mit der Prozesskostenrechnung
626
18.1.7 Ist-, Normal- und Plankostenrechnung
628
18.1.7.1 Istkostenrechnung
628
18.1.7.2 Normalkostenrechnung
629
18.1.7.3 Plankostenrechnung
630
18.1.8 Grenzkostenrechnung
632
18.1.8.1 Grenzkosten
632
18.1.8.2 Kostenauflösung
633
18.1.8.3 Verfahren der Grenzkostenrechnung
633
18.1.9 Ermittlung der Gewinnschwelle (Break-even-Analyse)
634
18.1.9.1 Berechnung des Break-even-Umsatzes
635
18.1.9.2 Berechnung der Break-even-Stückzahl
636
18.1.9.3 Grafische Ermittlung des Break-even-Umsatzes
636
18.2 Controlling
638
18.2.1 Beschaffungs-Controlling
638
18.2.1.1 Aufgaben des Beschaffungs-Controllings
638
18.2.1.2 Operative Methoden
639
18.2.1.3 Strategische Methoden
639
18.2.2 Produktions-Controlling
640
18.2.2.1 Aufgaben des Produktions-Controllings
641
18.2.2.2 Operative Methoden
641
18.2.2.3 Strategische Methoden
642
18.2.3 Marketing-Controlling
642
18.2.3.1 Aufgaben des Marketing-Controllings
642
18.2.3.2 Operative Methoden
643
18.2.3.3 Strategische Methoden
644
18.2.4 Logistik-Controlling
644
18.2.4.1 Aufgaben des Logistik-Controllings
644
18.2.4.2 Bestandsverursachende Faktoren in den einzelnen Bereichen
645
18.2.4.3 Operative Methoden
645
18.2.4.4 Strategische Methoden
646
18.2.5 Personal-Controlling
646
18.2.5.1 Aufgaben des Personal-Controllings
647
18.2.5.2 Operative Methoden
647
18.2.5.3 Strategische Methoden
648
18.2.6 FuE-Controlling
648
18.2.6.1 Aufgaben des FuE-Controllings
648
18.2.6.2 Operative Methoden
649
18.2.6.3 Strategische Methoden
650
18.2.7 Informationsverarbeitungs-(IV-)Controlling
650
18.2.7.1 Aufgaben des IV-Controllings
650
18.2.7.2 Methoden
651
18.2.8 Investitions-Controlling
652
18.2.8.1 Aufgaben des Investitions-Controllings
652
18.2.8.2 Methoden der Investitionsrechnung
652
18.2.8.3 Nutzwertanalyse
652
18.2.9 Finanz-Controlling
653
18.2.9.1 Aufgaben des Finanz-Controllings
653
18.2.9.2 Finanzplan
654
18.2.9.3 Cashflow-Analyse
654
18.2.9.4 Finanzkennzahlen und Kennzahlensysteme
655
18.2.9.5 Frühwarnsysteme
656
19 Investitionsrechnung
658
19.1 Statische Verfahren
659
19.1.1 Kostenvergleichsrechnung
659
19.1.2 Gewinnvergleichsrechnung
660
19.1.3 Amortisationsrechnung
660
19.1.4 Rentabilitätsrechnung
661
19.2 Dynamische Verfahren
663
19.2.1 Kapitalwertmethode
665
19.2.2 Interne Zinsfußmethode
666
19.2.3 Annuitätenmethode
667
20 Finanzierung
670
20.1 Aufgaben der Finanzierung
671
20.2 Finanzierungsformen, -instrumente und -arten
672
20.2.1 Außenfinanzierung
674
20.2.1.1 Beteiligungsfinanzierung
674
20.2.1.2 Kreditfinanzierung
675
20.2.1.3 Leasing
682
20.2.1.4 Franchising
684
20.2.1.5 Anzahlungsfinanzierung
684
20.2.1.6 Fondsfinanzierung
685
20.2.2 Innenfinanzierung
688
20.2.2.1 Desinvestition
689
20.2.2.2 Rationalisierung
689
20.2.2.3 Rückstellungen
689
20.2.2.4 Gewinnthesaurierung
689
20.2.2.5 Abschreibungsfinanzierung
690
20.3 Finanzplanung
691
20.3.1 Kurzfristige, mittelfristige und langfristige Finanzplanung
691
20.3.2 Instrumente der Finanzplanung
692
20.4 Finanzanalyse
693
20.4.1 Finanzierungsregeln
693
20.4.2 Kennzahlensysteme
694
21 Personalmanagement
696
21.1 Ausgangssituation
696
21.2 Personalführung mit Zielen
702
21.3 Bereiche des Personalmanagements
704
21.3.1 Personalplanung und -entwicklung
705
21.3.2 Skillmanagement
709
21.3.3 Personalbeschaffung und -auswahl
711
21.3.4 Personaleinsatzplanung
713
21.3.5 Personaleinsatz mit Freisetzung
714
21.3.6 Betriebliche Weiterbildung
715
21.3.7 Nachwuchsförderung
717
21.3.8 Entgeltpolitik
721
22 Marketing
726
22.1 Aufgaben des Marketings
726
22.2 Analyse des Umfeldes
726
22.2.1 Allgemeine Trends
728
22.2.2 Bevölkerungsentwicklung und Wertewandel
729
22.2.3 Politisches Umfeld
730
22.2.4 Rechtliches Umfeld
731
22.2.5 Versicherungen
731
22.2.6 Ökologisches Umfeld
732
22.2.7 Ökonomisches Umfeld
732
22.2.8 Technisches und technologisches Umfeld
733
22.2.9 Wissenschaftliches Umfeld
734
22.3 Analyse der Marktbedürfnisse (Kundenwünsche)
734
22.3.1 Allgemeine Menschenkenntnis
735
22.3.2 Ermittlung der Kundenwünsche und ihre Erfüllung
736
22.3.3 Analyse der Kunden nach Marktsegmenten
737
22.4 Analyse der Wettbewerber
738
22.4.1 Kräfte des Wettbewerbs
738
22.4.2 Wettbewerbsanalyse
738
22.4.2.1 Ermittlung der direkten und potenziellen Wettbewerber
739
22.4.2.2 Chancen und Gefahren durch die Wettbewerbskräfte
740
22.4.4.3 Auswertung der Wettbewerbsanalyse
741
22.5 Unternehmensanalyse
741
22.5.1 Unternehmensphilosophie
742
22.5.2 Feststellung der erfolgreichen Produkte bzw. Produktgruppen
742
22.5.2.1 Strategische Geschäftseinheiten
742
22.5.2.2 Portfolio-Technik
743
22.5.2.3 Altersstruktur-Analyse
750
22.5.2.4 Erfolgsstruktur-Analyse
751
22.5.3 Erkennen der Schwachstellen und Verbesserungen
753
22.5.4 Zusammenstellung der Ressourcen
754
22.6 Marketing-Konzeptionen
754
22.6.1 Strategien
755
22.6.1.1 Strategien für Wettbewerbs-Märkte
755
22.6.1.2 Strategien für die Kategorien im Portfolio
756
22.6.1.3 Strategien und Innovation
756
22.6.2 Festlegen der Marktziele
757
22.6.2.1 Geschäftsplan (business plan)
757
22.6.2.2 Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung
757
22.6.3 Bestimmen der Maßnahmen
758
22.6.3.1 Produkt-Mix (1. P: Product)
759
22.6.3.2 Konditionen-Mix (2. P: Price)
759
22.6.3.3 Distributions-Mix (3. P: Place)
761
22.6.3.4 Kommunikations-Mix (4. P: Promotion)
762
22.6.3.5 Kontrahierung (5. P: Precise contract)
765
22.6.3.6 Mitarbeiter (6. P: People)
765
22.6.3.7 Prozesse (7. P: Process)
765
22.6.3.8 Gebäude und Anlagen (8. P: Physical Facilities)
765
22.6.3.9 Kooperations-Mix (9. P: Partnership)
766
22.6.4 Zuteilen der Mittel
766
22.6.5 Festlegen konkreter Maßnahmen
766
22.6.6 Marketing-Controlling
767
23 Ergonomie
768
23.1 Grundbegriffe
770
23.1.1 Definitionen nach DIN EN ISO 6385
770
23.1.2 Arbeitstypologie
771
23.1.3 Arbeitsphysiologie
771
23.2 Ergonomisches Grundkonzept
774
23.2.1 Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft
774
23.2.2 Belastung, Beanspruchung
775
23.2.2.1 Belastungsmessung, Energieumsatz
775
23.2.2.2 Beanspruchungsermittlung
777
23.2.3 Ermüdung, Erholung
778
23.3 Arbeitssystemgestaltung
779
23.3.1 Arbeitsszenario
779
23.3.2 Arbeitsplatzgeometrie
781
23.3.3 Arbeitsmittel
785
23.3.4 Arbeitsplatzumgebung
787
23.3.5 Arbeitsorganisation
788
23.4 Arbeitssystemanalyse, Arbeitssystembewertung
789
24 Recht
791
24.1 Begriff des Rechts
792
24.2 Rechtsquellen
792
24.3 Arten des Rechts
793
24.3.1 Öffentliches Recht
793
24.3.2 Privates Recht bzw. Zivilrecht
794
24.3.3 Objektives Recht
794
24.3.4 Subjektives Recht
795
24.3.5 Zwingendes Recht
795
24.3.6 Nachgiebiges Recht
795
24.3.7 Gewohnheitsrecht
796
24.3.8 Nationales Recht
796
24.3.9 Internationales Recht
796
24.3.10 Bundesrecht
797
24.3.11 Landesrecht
798
24.4 Bürgerliches Recht
798
24.4.1 Allgemeiner Teil: §?1?–?§?240
798
24.4.2 Schuldrecht: §?241?–?§?853
799
24.4.3 Sachenrecht: §?854?–?§?1296
799
24.4.4 Familienrecht: §?1297?–?§?1921
800
24.4.5 Erbrecht: §?1922?–?§?2385
800
24.4.6 Wichtige Grundbegriffe des Bürgerlichen Rechts
801
24.4.6.1 Rechtsfähigkeit
801
24.4.6.2 Geschäftsfähigkeit
801
24.4.6.3 Deliktsfähigkeit
802
24.4.6.4 Vertretung
802
24.4.6.5 Vollmacht
802
24.4.6.6 Prokura
804
24.5 Handelsrecht
805
24.5.1 Begriff
805
24.5.2 Kaufmann
805
24.5.3 Kaufmannsarten
805
24.5.3.1 Inhalt und Bedeutung der Kaufmannseigenschaft
806
24.5.3.2 Beginn und Ende der Kaufmannseigenschaft
807
24.5.4 Handelsgeschäfte
807
24.5.5 Unternehmensformen
808
24.6 Arbeitsrecht
808
24.6.1 Begriff
808
24.6.2 Rechtsquellen und Gebiete
811
24.7 Gerichtsbarkeit
812
24.8 Compliance
813
24.8.1 Begriff
813
24.8.2 Compliance-Inhalte
814
24.8.3 Compliance-Risiken
814
24.8.4 Compliance-Fehler
815
24.8.5 Compliance-relevante Verhaltensweisen
817
Sachwortverzeichnis
820
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