Produktkomplexität managen

Vorwort

Vorwort zur zweiten Auflage

Inhalt

Kapitel A: Handhabung der Komplexität

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1 Umgang mit der Komplexität

1.1 Die Handhabung der Komplexität wird zum Kern der Managementaufgabe

1.1.1 Komplexitätstreiber

1.2 Ursachen der Komplexität

1.2.1 Interne Komplexität

1.2.2 Externe Komplexität

1.3 Folgen der Komplexität

1.3.1 Kostenwirkung der „Vielfalt"

1.3.2 Nutzenwirkung der „Vielfalt"

1.4 Vielfaltsbewusstsein schaffen

1.4.1 Top-down Approach

1.4.2 Kultur-, Struktur- und Branchenaspekte

2 Management von Komplexität

2.1 Definition Komplexitäts- und Variantenmanagement

2.2 Konzeptioneller Bezugsrahmen

2.2.1 Komplexitätsmanagement im St. Galler Management- Konzept (SGMK)

2.3 Herausforderung des Komplexitätsmanagements

2.3.1 Fit zwischen interner und externer Komplexität

2.3.2 Optimaler Komplexitätsgrad

2.3.3 Kostenoptimierung

2.4 Aktuelle Entwicklungen und Best-Practice des Komplexitätsmanagements

3 Komplexitätsmanagementstrategien und -typologien

3.1 Wettbewerbsstrategien

3.1.1 Generische Wettbewerbsstrategien nach Porter

3.1.2 Outpacing-Strategie nach Gilbert und Strebel

3.1.3 Idealtypische Strategien nach Pümpin

3.2 Strategien des Komplexitätsmanagements

3.2.1 Konzept zur Entwicklung von Komplexitätsstrategie

3.2.2 Erfolgspotenziale des Komplexitätsmanagements

3.3 Variantenmanagementtypologien

3.3.1 Branchen- und Geschäftstypologische Einordnung

3.3.2 Typologische Zuordnung der Komplexitätsmanagement-aktivitäten

Kapitel B: Produktvielfalt entwickeln

4 Zusätzliche Marktchancen durch größere Angebotsvielfalt

4.1 Produktvielfalt als Markteintrittsbarriere nutzen

4.2 Durch Dienstleistungen Produktvielfalt kompensieren

4.3 Preisqualität durch Konfigurationslogik sichern

4.4 Beherrschung der zusätzlichen Angebotsvielfalt – Release-Engineering

4.5 Gefahren der Angebotsvielfalt: Selbstkonkurrenzierung vermeiden

5 Produktstrukturierung

5.1 Was ist die Produktstruktur?

5.1.1 Produktstruktur als normatives Element

5.2 Generische Produktstrukturstrategien

5.2.1 Differenzial- versus Integralbauweise

5.2.2 Baureihen, Module, Baukasten und Pakete

5.2.3 Modularisierung

5.3 Hilfsmittel zur Strukturierung

5.3.1 Einzelstücklisten (Mengen-, Struktur- und Baukasten-stückliste)

5.3.2 Variantenstücklisten (Gleichteile- und Plus/Minus-Stückliste)

5.3.3 Verwendungsnachweis

5.3.4 Merkmals-Ausprägungs- und Kombinationsmatrix

5.3.5 Variantenbaumstruktur

6 Produktprogrammplanung

6.1 Interdependenzen zwischen Produktstruktur, Sortimentsbreite, Produktlebenszyklus und Preis

6.2 Strukturierung und Differenzierung des Produktprogramms

6.3 Produktprogrammszenarien

6.3.1 Vorgehensweise zur vielfaltsorientierten Produktprogrammplanung

7 Produktvielfalt analysieren und optimieren

7.1 Wieviel Vielfalt ist notwendig?

7.2 Vorgehensweise zur Vielfaltsanalyse und -Optimierung

7.2.1 Methodik

7.3 Vorgehensweise zur Plattformgestaltung und -bewertung

Kapitel C: Produktvielfalt bewerten

8 Produktbewertung von Gestaltungsalternativen

9 Zielkostenmanagement

9.1 Grundprinzip des Zielkostenmanagements

9.2 Einsatzmöglichkeiten für Zielkostenmanagement

9.3 Markt- und Nutzensegmentierung

9.4 Vorgehen im Zielkostenmanagement

9.4.1 Phase 1: Zielkostenermittlung

9.4.2 Phase 2: Zielkostenspaltung

9.4.3 Phase 3: Zielkostenerreichung

9.4.4 Projektbegleitendes Controlling

10 Entwicklungsbegleitende Kalkulation

10.1 Defizite bestehender Kostenrechnungssysteme

10.2 Ressourcenorientierte Prozesskostenrechnung (RPK)

10.3 Anforderungen und Potenziale der Kostenberechnung für Produktvarianten mittels RPK

10.3.1 Prognosefähigkeit

10.3.2 Verursachungsgerechtheit je Kostenträger

10.3.3 Einfachheit in der Anwendung

10.3.4 Integrierbarkeit in das Rechnungswesen

11 Anwendung der RPK

11.1 ... in der Auftragskalkulation

11.2 ... in der Entwicklung

11.3 ... in der Produktionsprogrammplanung

Kapitel D: Kommunikation und Vertrieb variantenreicher Produkte

12 Produktvielfalt kommunizieren

12.1 Produktvielfalt-Dokumentation

12.1.1 Entwicklung/Konstruktion

12.1.2 Marketing/Vertrieb

12.1.3 Produktionsplanung- und steuerung

12.1.4 Fertigung/Montage

12.1.5 Einkauf

12.1.6 Qualitätssicherung

12.2 Product-Lifecycle-Management (PLM) zur Beherrschung der Datenkomplexität

13 Auftragskonfiguration und Vertrieb von Varianten

13.1 Was heißt konfigurieren?

13.1.1 Zielsetzung

13.1.2 Konfigurationsprozess

13.2 Einsatz von Computer Aided Selling (CAS-Systeme)

13.2.1 Nutzenpotenziale von CAS-Systemen

13.2.2 Konfigurationssysteme

13.3 Aufbau des Produktkonfigurators

Kapitel E: Produktvielfalt produzieren

14 Leistungsprozessgestaltung

14.1 Interdependenz zwischen Prozess-, Produktprogramm-und Produktgestaltung

14.2 Komplexitätsbeherrschung durch Produkt- und Prozessgestaltung

14.2.1 Auswirkung der Produktstruktur auf die Abfolge der Fertigungs- und Montageschritte

14.2.2 Segmentierung des Leistungserstellungsprozesses

14.3 Produktion und Steuerung der Produktvielfalt

14.3.1 Einsatz von Fertigungstechnologien

14.3.2 Planung und Steuerung der Produktvielfalt

15 Auftragsneutrale und kundenauftragsspezifische Disposition

15.1 Herausforderungen in der Auftragsabwicklung von Einzel- und Kleinserienfertiger

15.2 Auswirkungen des Produktstrukturtyps auf den Leistungserstellungsprozess

15.3 Strategische Disposition

15.3.1 Planungsprozess im Überblick

15.3.2 Konzept der Strategischen Disposition

Kapitel F: Komplexitätsmanagement umsetzen

16 Organisation des Komplexitätsmanagements

16.1 Einführung des Komplexitätsmanagements im Unternehmen

16.1.1 Denkstile und Grundsätze zur Beherrschung der Komplexität

16.1.2 7 Thesen zum Komplexitätsmanagement

16.2 Einbindung des Komplexitätsmanagements in die Unternehmensprozesse

16.2.1 Funktionsübergreifende Organisation zwischen den Unternehmensbereichen

16.2.2 Pflege des Produktprogramms

16.2.3 Freigabe von Produkt-Varianten

16.3 Führungskreislauf im Komplexitätsmanagement

17 Complexity Manager – ein integriertes Werkzeug zum Komplexitätsmanagement

17.1 Variantenmanagement – Module F und V

17.2 Komplexitätsmanagement – Modul C

18 Literaturverzeichnis

19 Register