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Andreas Opelt, Boris Gloger, Wolfgang Pfarl, Ralf Mittermayr
Der agile Festpreis
Leitfaden für wirklich erfolgreiche IT-Projekt-Verträge
Inhalt
7
Vorwort
11
Danksagungen
13
Die Autoren
15
1 Agilität – was ist das?
17
1.1 Das Agile Manifesto von 2001
22
1.2 Agile Entwicklung am Beispiel Scrum
26
1.2.1 Die Organisationsprinzipien
28
1.2.2 Das Prozessmodell
29
1.2.3 Schätzen in Scrum
34
1.3 Agilität aus Sicht des Einkäufers
37
1.4 Agilität aus Sicht des Verkäufers
39
1.5 Die zwölf Prinzipien agiler Softwareentwicklung
39
2 Das fehlende Teil im Puzzle – Der Agile Festpreisvertrag
47
2.1 Die Probleme herkömmlicher Festpreisverträge
50
2.2 Die Probleme von Time & Material-Verträgen
54
2.3 Etwas Neues: Der Agile Festpreisvertrag
56
3 Was ist der Agile Festpreisvertrag?
59
3.1 Bisherige Ansätze
60
3.2 Der Agile Festpreisvertrag
61
3.2.1 Wie kommt man zum Agilen Festpreisvertrag?
62
3.2.1.1 Schritt.1 – Definition des Vertragsgegenstandes
63
3.2.1.2 Schritt.2 – Detailspezifikation einer exemplarischen Menge an Referenz-User Stories
65
3.2.1.3 Schritt.3 – Workshop zum Gesamtscope
67
3.2.1.4 Schritt.4 – Riskshare, Checkpoint-Phase und Ausstiegspunkte
70
3.2.1.5 Schritt.5 – Vereinbarung zur Scope-Governance
74
3.2.1.6 Schritt.6 – Wie das Kooperationsmodell zum Motivationsmodell wird
78
3.2.1.7 Keine Mehrkosten durch den Agilen Festpreis
79
4 Muster für einen Agilen Festpreisvertrag
81
Appendix.A: Kommerzielle Vereinbarungen
94
Appendix.B: Technischer Umfang und Prozess
98
Appendix.C: 12 Prinzipien der Kooperation
105
Appendix.D: Qualitätsstandards und Definition of Done
111
5 Ausschreibung und Preisfindung für Projekte nach Agilen Festpreisverträgen
113
5.1 Was wird beim Agilen Festpreisvertrag ausgeschrieben?
115
5.2 Anforderungen an Ausschreibung und Umsetzung
118
5.2.1 Wettbewerb
119
5.2.2 Vergleichbarkeit und Transparenz
122
5.3 Schritte einer Ausschreibung mit Fokus auf den Agilen Festpreis
124
5.3.1 Interne Abstimmung
124
5.3.2 Vorbereitung der Ausschreibung
126
5.3.3 Ausschreibung
128
5.3.4 Zuschlag
130
5.3.5 Preisoptimierungsoptionen
133
5.3.6 Projekt- und Vertragsmanagement
134
6 Besondere Anforderungen an den rechtlichen Rahmen beim Agilen Festpreisvertrag
135
6.1 Bewegliches System
136
6.2 Gewährleistung und Schadensersatz
137
6.3 Zeitplan und Meilensteine
138
6.4 Eskalationspfad
139
7 Verhandlungsstrategie und Verhandlungstaktik
141
7.1 Zielstellung des Auftraggebers
143
7.2 Zielstellung des Auftragnehmers
144
7.3 Ziele und Bonifikation der involvierten Personen
145
7.4 Strategie für das Projekt und die Verhandlung
147
7.5 Taktik für die Verhandlung
148
7.6 Preisfindung
151
7.7 Abschluss der Verhandlung und Projekt Steerings
151
8 Vor- und Nachteile Agiler Festpreisverträge
153
8.1 Detailbetrachtung der Vor- und Nachteile
154
8.1.1 Budgetsicherheit
155
8.1.2 Anforderungsflexibilität
157
8.1.3 Detaillierte Anforderungen
160
8.1.4 Verhandlungsaufwand
162
8.1.5 Schätzsicherheit
164
8.1.6 Qualitätsrisiko
165
8.1.7 Preisüberhöhungstendenz
167
8.1.8 Chance auf Auftragserteilung
169
8.1.9 Kostenrisiko
170
8.1.10 Auftragssicherheit
171
8.1.11 Abnahmeaufwand
172
8.1.12 Kalkulationstransparenz
175
8.1.13 Fortschrittstransparenz
176
8.1.14 Permanentes Regulativ
178
8.1.15 Absicherung der Investitionen
180
8.2 Zusammenfassung und Überblick
181
9 Toolbox für Agile Festpreisverträge
185
9.1 Vor der Verhandlung: Mit Argumenten Interesse wecken
186
9.2 Probleme des Gegenübers erkennen
188
9.3 Eine gemeinsame Sprache und gemeinsame Erfahrungen etablieren
189
9.4 Feature Shoot-out
190
9.5 Das Black-Swan-Szenario
191
9.6 Workshop zum Vertrags-Setup
191
9.7 Reports und Metriken
194
9.7.1 KISS Backlog View
195
9.7.2 Fokussieren: Es gibt ein Ziel!
196
9.8 Der Agile Festpreis für Großprojekte
197
10 Beispiele aus der Praxis
199
10.1 Beispiel.1 – Softwareintegration in einem Migrationsprojekt
199
10.1.1 Ausgangssituation
200
10.1.2 Vertrag und Vorgehen nach herkömmlicher Methodik
201
10.1.2.1 Ausschreibungsphase
201
10.1.2.2 Verhandlung
203
10.1.2.3 Der herkömmliche Festpreisvertrag
204
10.1.2.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
207
10.1.2.5 Projektabschluss
208
10.1.3 Vorgehen nach dem Agilen Festpreisvertrag
210
10.1.3.1 Ausschreibungsphase
210
10.1.3.2 Verhandlung
213
10.1.3.3 Der Agile Festpreisvertrag
214
10.1.3.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
214
10.1.3.5 Projektabschluss
217
10.1.3.6 Resümee
218
10.1.4 Agiler Festpreisvertrag für Beispiel.1
218
10.1.4.1 Anhang.A – „Kommerzielle Vereinbarungen“
226
10.1.4.2 Anhang.B – „Technischer Umfang und Prozess“
229
10.2 Beispiel.2 – Erstellung eines Softwareprodukts
232
10.2.1 Ausgangssituation
232
10.2.2 Vertrag und Vorgehen nach dem herkömmlichen Festpreisvertrag
233
10.2.2.1 Ausschreibungsphase beim Festpreisprojekt
233
10.2.2.2 Verhandlung
235
10.2.2.3 Der herkömmliche Festpreisvertrag
236
10.2.2.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
237
10.2.2.5 Projektabschluss
241
10.2.3 Vertrag und Vorgehen auf Basis Time & Material
242
10.2.3.1 Ausschreibungsphase
242
10.2.3.2 Verhandlung
244
10.2.3.3 Der Time & Material-Vertrag
245
10.2.3.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
245
10.2.3.5 Projektabschluss
248
10.2.4 Vorgehen nach dem Agilen Festpreisvertrag
249
10.2.4.1 Ausschreibungsphase
249
10.2.4.2 Verhandlung
251
10.2.4.3 Der Agile Festpreisvertrag
251
10.2.4.4 Projektverlauf, die Teams und kritische Situationen
253
10.2.4.5 Projektabschluss
255
10.2.5 Resümee
255
Fragen und Antworten
257
Schlusswort
261
Literatur
263
Stichwortverzeichnis
267
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