Business Intelligence

4 Das erste Business-Intelligence- Projekt (S. 89-90)

Mit den BI-Projekten ist es ein bisschen wie mit den Fußballspielen: Das nächste ist immer das schwerste! Das gilt im Besonderen für das erste BI-Projekt. Nicht nur dass eine Vielzahl von unterschiedlichen Begriffen beherrscht werden muss, auch die erste softwaretechnische Implementierung birgt eine beachtliche Menge von Stolpersteinen, die erstmals aus dem Weg geräumt werden müssen. Wenn man nun auch noch an die Theorie hinter den Analysemöglichkeiten denkt und die schier unerschöpfliche Anzahl von Drehschrauben und Variablen, ist die Herausforderung perfekt. Daher bietet es sich an, für die ersten Schritte in einem BI-Projekt ein klar umrissenes Szenario zu verwenden, das leicht verständlich und auch intuitiv greifbar ist.

Damit bietet sich die Möglichkeit, Vorgänge und Ergebnisse, die in diesem Szenario implementiert werden, in den eigenen Gedanken nachzuvollziehen und auf eine gewisse Portion Realismus zu überprüfen. Dies ist im Übrigen ein wesentliches Qualitätsmerkmal für einen späteren Projektleiter, der solche BI-Lösungen quasi auf der grünen Wiese aufbauen soll: die Fähigkeit, ein Gefühl für die Validität einer Lösung zu entwickeln. Hierzu muss Erfahrung im Umgang mit solchen Lösungen aufgebaut werden, und ein sehr gutes Instrument hierfür sind eben greifbare, gut vorbereitete Szenarien. Microsoft hat dies auch erkannt und liefert seit dem SQL Server 2005 eine durchaus respektable Beispieldatenbank mit. Dies wurde auch im SQL Server 2008 beibehalten. Diese Beispieldatenbank dient im Folgenden als Grundlage, um die ersten BI-Schritte zu unternehmen.

4.1 Die Beispieldatenbank

Mit dem SQL Server 2005 führte Microsoft die Firma Adventure Works Cycles ein. Diese Firma ist, zumindest im Sinne einer Beispieldatenbank, der legitime Nachfolger der Northwind, die bis dato ganze Generationen von Access-Entwicklern und SQL-Administratoren in die Datenbankthematik eingeführt hat. Auch nach drei Jahren erfreut sich diese Firma nach wie vor bester Gesundheit und steht damit auch im SQL Server 2008 als Übungsobjekt zur Verfügung. Und natürlich gibt es für die Adventure Works Cycles auch eine Hintergrundgeschichte: Wie der Name schon vermuten lässt, hat das Unternehmen etwas mit Fahrrädern zu tun. Adventure Works Cycles fertigt und vertreibt Fahrräder in den Zielmärkten Nordamerika, Europa und Asien. Der Hauptsitz liegt in Bothell, Washington, und aktuell hat das Unternehmen 290 Mitarbeiter.

Der Vertrieb ist regional organisiert mit einzelnen Vertriebsteams über den gesamten Zielmarkt. Natürlich ist jede Ähnlichkeit, auch in Details, mit existierenden Unternehmen nicht beabsichtigt. Im Jahre 2000 hat Adventure Works Cycles eine kleine mexikanische Fertigungsstätte aquiriert, die diverse für die Produktion kritische Fahrradkomponenten fertigt. Die Komponenten werden nach der Fertigung in die Zentrale nach Bothell zur Endmontage geliefert. Warum die Hintergrundgeschichte zur Beispieldatenbank? Wie bereits erwähnt geht es einmal darum, ein Gefühl für die erzielten Ergebnisse zu entwickeln. Dazu sollte, wie in realen Projekten auch, der Firmenhintergrund einigermaßen bekannt sein (in realen Projekten sollte der Firmenhintergrund allerdings ziemlich genau bekannt sein!). Zum Zweiten soll hier ein Szenario dargestellt werden, das auch einen der wesentlichen

Zielmärkte für die BI-Komponenten des Microsoft SQL Servers 2008 darstellt: viele Einzeldaten (Produktionsfirma), eine durchaus achtbare Firmengröße, verteilte Strukturen wie der regionale Vertrieb, Akquisition von anderen Firmen und Integration in die Kerngeschäftsprozesse. Anhand dieses Szenarios können viele wesentliche Komponenten durchaus realistisch dargestellt und diskutiert werden.