Florian Eisenberg
Kanban - mehr als Zettel
Wie die Methode Ihnen zu echtem Mehrwert verhilft
Vorwort
8
Der Autor
10
eins
12
zwei
26
drei
36
vier
48
fünf
60
sechs
76
sieben
94
acht
108
neun
124
zehn
136
elf
148
zwölf
154
dreizehn
164
Anhang
172
1. Die Prinzipien der Methode
172
Dienstleistungsprinzipien
172
Prinzipien für das Veränderungsmanagement
173
2. Generelle und spezifische Praktiken
174
Die generellen Praktiken
174
Die spezifischen Praktiken für Dienstleistungen
174
Literatur
176
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