IT-Projekte erfolgreich durchführen - Einfach. Schnell. Erledigt.

Andreas Peters

IT-Projekte erfolgreich durchführen

IT-Projekte erfolgreich durchführen - Einfach. Schnell. Erledigt.

2018

144 Seiten

Format: PDF

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ISBN: 9783446455788

 

Inhalt

7

1 Wollen Sie wirklich?

11

1.1 Appell an die Entscheider

11

1.2 Ist das Projekt Teil einer Unternehmensstrategie?

12

1.3 Gefahren für das Projekt

12

1.4 Studienergebnisse der GPM

13

1.5 Häufige Probleme

13

1.6 Starker Einfluss auf den Projekterfolg

14

1.7 IT-Investitionen – Fass ohne Boden?!?

16

1.8 Gründe für die Investition in ein neues System

17

1.9 Nebenwirkungen

19

1.10 Ja, sind die IT-Leute denn verrückt?

20

1.11 Projektphasen

22

2 Planung ist gefordert

25

2.1 Projektplanung

25

2.2 Typen der Projektdurchführung

25

2.3 Digitale Strategie und was sich dahinter verbirgt

29

2.4 Zuerst die Hausaufgaben: Ihre Ziele definieren

32

2.5 Weitere Hausaufgaben

35

2.6 Kommunikation in Projekten: Alles E-Mail?

39

2.7 Empfehlung

42

3 Wo ist der „Return on Investment“ der IT-Investition?

43

3.1 Stellen Sie sich der Realität

43

3.2 Welchen Mehrwert erzeugt Ihre geplante IT-Investition?

45

4 Die Kosten einer IT-Investition

47

4.1 Kurzer Ausflug in die Schnittstellen

47

4.2 Kosten sind Killer – in beide Richtungen

48

5 Kompetenz am Tisch: Wer ist verantwortlich?

51

5.1 Bitte keinen IT-Leiter als IT-Projektleiter

53

5.2 Konzentration auf das Projekt

56

5.3 Studienergebisse zum Multitasking

56

6 Mehrbelastung bei der Systemeinführung

59

6.1 Aufgaben in Hülle und Fülle

59

6.2 Im Team sind vier

59

6.3 Aus dem Leben

61

6.4 Fazit

62

7 Prozesse definieren: Ein Lastenheft ist Pflicht!

63

7.1 Mit ins Boot: Mitarbeiter arbeiten anders als geplant und gedacht!

66

7.2 Beispiel aus dem Leben: Anders als gedacht

69

7.3 Nichts ist beständiger als die Veränderung

70

7.4 Über Pioniere, Motivierte, Pflichterfüller und Blockierer

71

7.5 Aus dem Leben – wie Veränderung durch Mitarbeiter blockiert werden kann

73

8 Den richtigen Anbieter finden – aller Anfang ist Kommunikation

75

8.1 Wie gehen Sie vor?

75

8.2 Wo finden Sie nun Ihren Anbieter?

76

8.3 Online

76

8.4 Fachmessen

77

8.5 Welcher Typ Software ist der richtige?

78

8.6 Aus dem Leben – Zeit heilt keine Wunden oder Lastenhefte

79

8.7 Präsentationen

84

8.8 Den Gegenüber richtig briefen

85

8.9 Aus dem Leben – nur ein Anbieter?

89

8.10 Workshops

91

9 Mindestanforderungen an ein Angebot

93

9.1 Inhalte

93

9.2 Technologische Voraussetzungen

96

9.3 Vergleichen

96

10 Finanzierungsmodelle

99

10.1 Miete

99

10.2 Leasing

100

10.3 SaaS, Cloud oder wie-auch-immer

100

11 Planen Sie in Meilen

103

11.1 Aufgabenkontrolle im IT-Projekt

106

11.2 Eine gute Aufgabenverwaltung schont das Budget

109

11.3 Eine To-do-Liste, die die Aufgabenverwaltung wirklich voranbringt

111

11.4 Fazit

112

12 Im Konfliktfall

113

12.1 Nichts ist selbstverständlich

113

12.2 Aus dem Leben – „Jetzt atmen wir beide mal tiief durch“

115

13 Schulungen

117

13.1 Wie lernen wir?

117

13.2 Welche Schulungen sind notwendig?

119

13.3 Und die Geschäftsführung?

120

14 Wissens- und Kompetenzmanagement

121

14.1 Einleitung

121

14.2 Archivieren heißt vergessen

122

14.3 Ihr Unternehmen lebt!

122

14.4 Kompetenzaufbau statt Wissensvermittlung

124

15 Live-StartVorbereitung

127

16 Live-Start

129

16.1 Die Reißleine ziehen

130

17 Projektabnahme und Projektende

131

18 Pflege und Hilfekosten Geld

133

18.1 Wozu Wartung?

133

18.2 Support, Hotline, Hilfe

135

18.3 Wartung vs. Dienstleistung

136

18.4 Managed Services

137

18.5 Abgrenzung zum Outsourcing

138

19 Nachhaltigkeit

139

19.1 Nach dem Projekt

139

19.2 Ihr Unternehmen lebt

140

19.3 Langfristig planen, Sicherheit planen

140

19.4 Schulungen

141

20 Nichts ist so emotional wie die Bits und Bytes

143

Index

144

 

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