Geschäftsmodelle entwickeln

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Inhalt

TEIL I - Der St. Galler Business Model NavigatorTM

Vorwort

1 Die Logik von Geschäftsmodellen

1.1? Das Zeitalter der Geschäftsmodellinnovationen

1.2? Elemente eines Geschäftsmodells

1.3? Die dominante Branchenlogik als größte Herausforderung

2 Das Prinzip des Business Model Navigators

2.1? Zentrale Erkenntnis: kreative Imitation und die Bedeutung der Rekombination

2.2? Initiierung: Umfeld analysieren

2.2.1? Akteure verstehen

2.2.2? Einflussfaktoren analysieren

2.3? Ideenfindung: Muster adaptieren

2.3.1? Muster adaptieren nach dem Ähnlichkeitsprinzip

2.3.2? Muster adaptieren nach dem Konfrontationsprinzip

2.3.3? Ideenfindung erfolgreich durchführen

2.3.4? Ideenselektion – der NABC-Ansatz

2.4? Integration: Geschäftsmodell ausgestalten

2.4.1? Interne Konsistenz

2.4.2? Externe Konsistenz

2.5? Implementierung: Plan umsetzen

3 Den Wandel führen

3.1? Den Wandel vorantreiben

3.1.1? Commitment zeigen

3.1.2? Mitarbeiter in den Wandelprozess involvieren

3.1.3? Aufbau von Champions und Wandelverantwortlichen

3.1.4? Entscheidungspathologien vermeiden

3.1.5? Wandel führen erfordert Geduld

3.2? Eine grobe Stoßrichtung definieren

3.2.1? Vision entwickeln

3.2.2? Schnelle Erfolge erzielen

3.3? Strukturen, Prozesse und Ziele definieren

3.3.1? Strukturen festlegen

3.3.2? Ziele definieren

3.3.3? Performance-Management-Systeme einführen

3.4? Fähigkeiten aufbauen

3.4.1? Das richtige Team selektieren

3.4.2? Fehlende Fähigkeiten aufbauen

3.5? Kultur als Treiber des Wandels

TEIL II - Die 55 Muster zur Geschäftsmodellinnovation

1 Add-on Separate Verrechnung von Extras

2 Affiliation Erfolg des Partners = eigener Erfolg

3 Aikido Stärken des Gegners in Schwächen umwandeln

4 Auction Drei, zwei, eins .?.?. meins

5 Barter Kuppelprodukte als Zugabe

6 Cash Machine Liquidität durch negatives Umlaufvermögen

7 Cross Selling Zwei Fliegen mit einer Klappe

8 Crowdfunding Schwarmfinanzierung

9 Crowdsourcing Schwarmauslagerung

10? Customer Loyalty Anreize für lange Treue

11? Digitalization Sensor as a Service

12? Direct Selling Auslassen von Zwischenhändlern

13? E-Commerce -Transparenz und Kostenreduktion durch Online-Handel

14? Experience SellingEmotionalisierung von Produkten

15? Flatrate Unlimitierter Konsum zum Festpreis

16? Fractionalized Ownership Effizienter Nutzen durch Teileigentum

17? Franchising Einer für alle, alle für einen

18? Freemium Freie Basis- und kostenpflichtige Premiumversion

19? From Push to Pull Kundensog als Zentrum der Wertschöpfungsgestaltung

20? Guaranteed Availability Gewährleistete Verfügbarkeit der Produkte

21? Hidden Revenue Trennung von Einkünften und Kunde

22? Ingredient BrandingMarke in der Marke

23? Integrator Mehrwert durch Integration

24? Layer Player Der Schichtenspezialist

25? Leverage Customer Data Mehrseitige Nutzung der Kundendaten

26? License Kommerzialisierung von geistigem Eigentum

27? Lock-in Zwangsloyalität durch hohe Wechselkosten

28? Long Tail Kleinvieh macht auch Mist

29? Make more of it Multiplikation von Kompetenzen außerhalb des Kerngeschäfts

30? Mass Customization Individualität von der Stange

31? No Frills Alles, außer teuer

32? Open Business Model Hebeleffekte durch kollaborative Wertschöpfung

33? Open Source Gemeinsam eine freie Lösung

34? Orchestrator Dirigieren der Wertschöpfungskette

35? Pay-per-Use Nutzungsabhängige Vergütung

36? Pay What You Want Zahle, wie viel es dir wert ist

37? Peer-to-Peer Von Mensch zu Mensch

38? Performance-based Contracting Ergebnisabhängige Vergütung

39? Razor and BladeHaken und Köder

40? Rent Instead of BuyEntgeltliches, temporäres ­Nutzungsrecht

41? Revenue Sharing Symbiotische Gewinnteilung

42? Reverse EngineeringRasches Lernen vom Wettbewerber

43? Reverse Innovation Lernen von Einfachstlösungen

44? Robin Hood Nehmt es den Reichen und gebt es den Armen

45? Self-Service Der arbeitende Kunde

46? Shop-in-Shop Symbiotisches Huckepack

47? Solution Provider Alles-aus-einer-Hand-Anbieter

48? Subscription -Abonnieren von Leistungen

49? Supermarket – Große Auswahl, kleine Preise

50? Target the Poor Kunde am Fuß der Welteinkommenspyramide

51? Trash-to-Cash Monetarisierung von Abfall

52? Two-Sided Market Anziehungskraft indirekter Netzwerkeffekte

53? Ultimate Luxury Mehr-als-mehr-Strategie

54? User Designed Der Kunde als erfinderischer Unternehmer

55? White Label Eigenmarkenstrategie

TEIL III - Anhang: Gut zu wissen für die Umsetzung

1 Das BMI Lab: From Insight to Impact

2 Glossar

3 Alle Musterauf einen Blick

4 Literaturhinweise

5 Stichwortverzeichnis

6 Firmenverzeichnis

7 Autoren