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Thomas Breyer-Mayländer
Führung braucht Klarheit
Erfolgreiches Selbstcoaching für die Praxis
Warum eigentlich Klarheit?
6
Inhaltsverzeichnis
8
Zum Einstieg
12
Warum Klarheit so wichtig ist – Wie man sich selbst über Dinge „klar“ wird
13
Literatur
17
1 Klarheit über die eigene Person
18
1.1 Die „zentrierte Persönlichkeit“
22
1.2 Das Selbstwertgefühl
24
1.3 Kenntnisse über Persönlichkeitsprofile und -merkmale
27
1.4 Welche Aufgabe passt zu mir (Menge und Anspruch)?
33
1.5 Kernfragen
39
Literatur
39
2 Klarheit über die Führungsrolle
42
2.1 Bedeutung der Führungsaufgabe
44
2.1.1 Der Weg in die (neue/weitere)Führungsaufgabe
44
2.1.2 Das Verhältnis von Fach- und Führungsaufgabe
45
2.1.3 Die Klärung der Führungsrolle
47
2.2 Unterschiedliche Rollensegmente kombinieren
49
2.2.1 Manche Rollen wirken nach
49
2.2.2 Rollen müssen ausgefüllt werden
50
2.2.3 Eignung für die Führungsrolle
50
2.3 Private und berufliche Rollen ausfüllen
52
2.3.1 Wie viele Rollen können Sie spielen?
52
2.3.2 Differenzierte private Rollen
52
2.3.3 Rollen verändern sich
53
2.4 Passende Rollen – authentische Rollenwahrnehmung?
54
2.4.1 Stimmt das „Drehbuch“ für Sie?
54
2.4.2 Was bedeutet eigentlich „Rolle“ bei Führungsaufgaben?
55
2.5 Bewusster Umgang mit Rollenerwartungen
55
2.5.1 Muss-Erwartungen
55
2.5.2 Soll-Erwartungen
56
2.5.3 Kann-Erwartungen
57
2.5.4 Ihr persönlicher Umgang mit Rollenerwartungen
57
2.5.5 Die Soziodemografie beeinflusst die Erwartungen
58
2.6 Kernfragen
61
Literatur
62
3 Klarheit über Werte
64
3.1 Orientierung, Werte und Unternehmenskultur
66
3.2 Akteure der Unternehmensethik: Sittliche Kompetenz als Eigenschaft von Führenden
71
3.3 Werteabgleich zwischen Gesellschaft, Unternehmen und Führungskraft
73
3.4 Leitbild als Ausdruck der Unternehmenskultur
76
3.5 Kernfragen
79
Literatur
80
4 Klarheit der Kommunikation
82
4.1 Klarheit durch Kenntnis der Kommunikation
86
4.1.1 Die fünf Axiome von Paul Watzlawick
86
4.1.2 Das Vier-Ohren-Modell
89
4.1.3 Die vier Phasen der Kommunikation
92
4.2 Klarheit der Sprache
93
4.2.1 Sprache und Rolle
93
4.2.2 Aktive Sprache und bewusste Rhetorik
95
4.3 Klarheit durch Kommunikationsformen und -kanäle
102
4.3.1 Brief und E-Mail
103
4.3.2 Reden, Statements und Ansprachen
106
4.4 Klarheit durch Kommunikationsanlässe und Rahmenbedingungen
107
4.4.1 Besprechung und Konferenzen
107
4.4.2 Mitarbeiter/innen-Gespräch
108
4.4.3 Feedback
109
4.4.4 Konflikte
111
4.4.5 Bestehendes Image und Klarheit der Kommunikation
113
4.5 Kernfragen
115
Literatur
115
118
118
5.1 Klare persönliche Ziele
120
5.2 Klare Arbeitsziele als Voraussetzung für Erfolge
123
5.3 Klare Formulierung der Ziele
128
5.4 Klare Unternehmensziele im Kontext von Werten, Leitbildern und Strategieentwicklung
129
5.4.1 Das Zielvereinbarungsgespräch
134
5.4.2 Die Zielvereinbarung
135
5.4.3 Die Förderung
135
5.5 Kernfragen
138
Literatur
139
6 Klarheit der Entscheidungen
140
6.1 Das gesellschaftliche Umfeld für Entscheidungen
142
6.2 Entscheidungen und Persönlichkeit
143
6.3 Unternehmerische Entscheidungen
147
6.4 Klare Entscheidungen treffen, kommunizieren, umsetzen
150
6.4.1 Kommunikation
151
6.4.2 Umsetzen
151
6.4.3 Begleiten
152
6.5 Kernfragen
154
Literatur
155
156
156
7.1 Aufbau- und Strukturorganisation
159
7.1.1 Delegationsbereiche
161
7.1.2 Hierarchien
162
7.2 Governance
162
7.2.1 Gesellschafterstruktur
162
7.2.2 Aufteilung innerhalb der Unternehmensführung
163
7.3 Informations- und Kommunikationsbeziehungen
164
7.4 Klarheit ist keine Starrheit
165
7.5 Kernfragen
168
Literatur
169
8 Klarheit des Führungsstils
170
8.1 Führungsstil
172
8.1.1 Führungsstile im Überblick
173
8.1.2 Führung in der Detailbetrachtung
175
8.2 Faktoren, die Ihren Führungsstil beeinflussen
176
8.2.1 Die Situation
176
8.2.2 Die Person der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
176
8.2.3 Die Aufgabe
177
8.2.4 Die Verbindung zwischen Aufgabe und Reifegrad: Persönlichkeitsstruktur und Erwartungshaltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
178
8.2.5 Führungstradition und Arbeitsstrukturen
179
8.2.6 Haltung der Führungskraft
179
8.3 Managementkonzepte und Führungskultur im Unternehmen
180
8.3.1 Management by Ideas
180
8.3.2 Management by Break-Through
180
8.3.3 Management by Delegation
181
8.3.4 Management by Objectives
182
8.3.5 Transformationale Führung
183
8.4 Führungsleitbilder
183
8.4.1 Eine gemeinsame Kultur des Führens?
183
8.4.2 Führung als Aufgabe akzeptieren und wertschätzen
184
8.5 Kernfragen
186
Literatur
187
9 Klarheit der Strategie
188
9.1 Was kennzeichnet eine klare Strategie?
191
9.2 Strategie und Zukunftsfähigkeit
192
9.3 Die Kommunikation vorausschauender strategischer Maßnahmen
193
9.4 Zu guter Letzt: Nicht alles ist „Strategie“
195
9.5 Kernfragen
197
Literatur
197
10 Klarheit in der Umsetzung
198
Gesamtliteratur
200
Index
210
Der Autor
216
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