Andreas Grede
Texten für das Web
Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
10
1 Lesen und Wahrnehmen
14
Gucken statt lesen
15
Und sie bewegen sich doch
19
Power im Text – Chaos im Kopf
22
Sag niemals nie!
25
Jeder sieht etwas anderes
31
2 Von Partylöwen und schrägen Blicken sowie Legenden um Bild und Legenden
36
Geschmackssachen
38
3 Worum es immer geht – der Kunde im Mittelpunkt
52
4 Legenden um gute alte Bekannte
66
Wann Werbetext-Formeln funktionieren
66
5 Werbemails und Newsletter, die verkaufen und Kunden binden
88
Was die Konversionsrate steigert und wann der Leser aussteigt
88
Kein Jawort für die Ewigkeit
94
Ohne Worte geht es nicht
99
Keine Permission für Romane
103
Werbemails, die ankommen
104
Für Sie persönlich
107
E-Mail Werbung und Newsletter
110
6 One-to-one-Kommunikation via Mail
112
Persönlich und glaubwürdig schreiben
112
„Ein guter Rat, Leute...“
112
Zahlen, die motivieren
114
Warum sich jeder einzelne gute Text lohnt
114
Kritiker können die besten Freunde werden
115
Unverkrampft, aber nicht nachlässig schreiben
117
Sieben Regeln für kundenorientiertes Schreiben
119
7 Tipps und Tricks für gute Web-Texte
130
Wie Sie es richtig machen – und wie Sie typische Fehler vermeiden
130
Was immer passt, passt nicht für Sie
130
„Quick and dirty“ – und keiner merkt es (sich)
132
Sex sells – or not
136
Witz komm raus
137
Interpunktion
138
Klare Antworten auf einfältige Fragen
140
Überzeugen geht über Zeugen
144
Zitieren statt kupfern
147
So viele Vorteile: Jetzt neu für Sie!
149
Gefährliche Wortspiele
152
8 Wir über uns – spannend und aus Kundensicht
154
Wie Firmendarstellungen zu einem lesenswerten Bestandteil Ihrer Homepage werden
154
Philosophie ist das Vermögen, durch Vernunft glücklich zu werden (Epikur)
154
Schön, dass Sie gut sind. Und was habe ich davon?
155
So wird Ihre Geschichte „historisch“
156
Der direkte Vergleich
161
Die fünf typischen Fehler im „Wir über uns“
162
Wie ein Firmenporträt die Marke stärkt
164
Einleitung, Hauptteil
168
Schluss
169
Index
170
Quellenangaben, Literaturhinweise und Anmerkungen
174
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